بررسی رابطه توانمندی منابع انسانی با میزان پذیرش خدمات بانکی و جذب منابع مالی در شعب …
بانکها و یا موسسات بایستی به صورت روزانه ، اطلاعات مورد نیاز مشتریان خود را از قبیل نرخ های سود بانکی ، نرخ سود سپرده …
بانکها و یا موسسات بایستی به صورت روزانه ، اطلاعات مورد نیاز مشتریان خود را از قبیل نرخ های سود بانکی ، نرخ سود سپرده …
۳- ارائه خدمات جنبیارائه این خدمات یکی دیگر از استراتژیهای بازاریابی رابطهای است. خدمات جنبی شامل عرضه خدمات اضافی به همراه خدمت اصلی است، به …
نگرش ارتباطی: برای اجرای موفق بازاریابی رابطهای در سازمان، لازم است اصطلاح بازاریابی با دیگر عناوینی (مانند مدیریت روابط متقابل شرکت با مشتریان) که مورد …
۲-۵-۲ مزایای رضایت مشتری اگر چه هر بازاریاب موفقی مایل است خدماتی را ارائه کند که رضایت مشتریان را فراهم سازد، اما این تنها هدف …
روانشناسیدر ادبیات تحقیق موجود در روانشناسی در مورد اعتماد، اکثراً بر اعتماد میان شخصی تمرکز شده است، هر چند که رویکردهای گوناگونی در مطالعات این …
۲- سطح دوم، شامل خریداران راضی و یا حداقل غیر ناراضی است که هنوز به آن درجه از نارضایتی نرسیدهاند که نسبت به تغییر برند، تحریک …
نمایشگر ۳-۳ انواع متغیرهای پژوهش ۱۳-۳ تعریف مفهومی متغیرهای پژوهش قابلیت استفاده: قابلیت استفاده وب سایت نشان دهنده سهولت درک شده از جستجو در سایت …
با اینکه خرید اینترنتی چند سالی ست توسط بسیاری از فروشگاههای اینترنتی در ایران راهاندازی شده، اما هنوز این سیستم خرید در بین مردم رایج …
فاصله زمانی فرآیند تصمیم گیری خرید تا انتخاب محصول مورد نظر و تحویل آنامکان سرقت از خریدهای اعتباریزمان بر بودن و فقدان امکانات در کشورهای …
پس از این مرحله، سازمان باید اطلاعات مورد نیاز را در اختیار مشتری قراردهد تا او نظرات خود را درمورد محصولات و خدمات ارایه شده …