بهمن ۸, ۱۳۹۹

مقاله علمی با منبع : برنامه های وفاداری مشتری برای وفاداری پایدار مصرف کننده در صنعت ارتباطی …

۲-۲۷ رضایت مشترکان از خدمات تلفن همراهرضایت مشترکان از خدمات ارائه شده توسط اپراتوران تلفن همراه مزایای زیادی برای شرکت خدمت ارائه دهنده دارد.سطح بالای …

سامانه پژوهشی – برنامه های وفاداری مشتری برای وفاداری پایدار مصرف کننده در صنعت ارتباطی …

۲-۱۹ رابطه اعتماد مشتریان وکیفیت خدمات در وفاداریگیسکنس و استینکمپ [۹] (۱۹۹۸) نیز به طور خلاصه اعتماد را به عنوان حدی که یک شرکت معتقد است که …

سامانه پژوهشی – تاثیر تاکتیک های بازاریابی رابطه مند برکیفیت روابط و وفاداری مشتریان- قسمت ۱۶

۳- ارائه خدمات جنبیارائه این خدمات یکی دیگر از استراتژی‌های بازاریابی رابطه‌ای است. خدمات جنبی شامل عرضه خدمات اضافی به همراه خدمت اصلی است، به …

تحقیق – تاثیر تاکتیک های بازاریابی رابطه مند برکیفیت روابط و وفاداری مشتریان- قسمت ۱۵

نگرش ارتباطی: برای اجرای موفق بازاریابی رابطه‌ای در سازمان، لازم است اصطلاح بازاریابی با دیگر عناوینی (مانند مدیریت روابط متقابل شرکت با مشتریان) که مورد …

پژوهش – تاثیر تاکتیک های بازاریابی رابطه مند برکیفیت روابط و وفاداری مشتریان- قسمت …

بری (۱۹۸۳) بازاریابی رابطه‌ای را جذب، نگهداری و افزایش روابط با مشتریان تعریف کرده است. بنا به تعریف بری و پاراسورمن (۱۹۹۱) بازاریابی رابطه‌ای عبارت …