دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات برای جلب حمایت دیگران- قسمت 30

مذاکره موفق زمانی ممکن است که هر دو طرف احساس کنند که به طور عادلانه در فرآیند مشارکت دارند.اگر به طرف مقابل نشان دهید که آماده‌اید تا به نیازهای آن‌ها توجه کنید، خواهید دید که دستاوردهای بهتری خواهید داشت.– Successful negotiation happens when both sides feel they are fairly involved in the process.If you show the other party that you’re willing to address their needs, you’ll see better outcomes.(Contact)

گاهی تأثیرگذارترین افراد کسانی هستند که نمی‌خواهند تحمیل کنند بلکه توانایی شگفت‌انگیزی در ایجاد فضایی امن و پذیرنده برای نظرات مختلف دارند.

این افراد به جای اینکه فقط نظر خود را بگویند، گوش می‌دهند و نظر دیگران را با دقت تحلیل می‌کنند.– Sometimes, the most influential people are those who do not seek to impose but have an incredible ability to create a safe and welcoming space for different opinions.These individuals do not merely speak their mind but listen and analyze others’ perspectives with care.(Vertigo)

انسان‌ها به کمتر از آنچه که می‌گویید گوش نمی‌دهند؛ آنان آنچه که شما انجام می‌دهید را بیشتر می‌بینند.قدرت واقعی نه در کلمات، بلکه در اعمال نهفته است.

– People listen to less than what you say; they pay more attention to what you do.True power lies not in words, but in actions.(The Dark Knight)

مذاکره موفق زمانی محقق می‌شود که شما توانایی انعطاف‌پذیری و سازگاری با تغییرات شرایط را داشته باشید.این ویژگی به شما این امکان را می‌دهد که با دقت به نقاط حساس مذاکره توجه کنید و در صورت لزوم استراتژی خود را تغییر دهید.– Successful negotiation is achieved when you have the ability to be flexible and adapt to changing circumstances.This trait allows you to pay attention to the sensitive points of the negotiation and change your strategy when necessary.

(Witness for the Prosecution)
نمی‌توانی از کسی توقع داشته باشی که به تو اعتماد کند، مگر اینکه خود را برای ایجاد این اعتماد در عمل نشان بدهی.– You cannot expect someone to trust you unless you show through actions that you are worthy of that trust.(The Pursuit of Happyness)
گاهی برای ایجاد تغییر در افکار دیگران، نیاز است که ابتدا افکار خود را تغییر دهی.اگر توانستی به دیدگاه‌های خود شک کنی، دیگران نیز راحت‌تر به نظراتت اعتماد خواهند کرد.– Sometimes, to change others’ thoughts, you need to start by changing your own.If you can doubt your own views, others will find it easier to trust your opinions.

(Limitless)
هنگامی که تلاش می‌کنی تا دیگران را متقاعد کنی، باید بفهمی که فقط با شفافیت و صداقت می‌توان رابطه‌ای مستحکم و پایه‌گذار اعتماد ساخت.– When you try to persuade others, you must understand that only through transparency and honesty can you build a strong relationship based on trust.(Indiana Jones)
هر چه بیشتر به جای تمرکز بر روی نتیجه، به فرآیند مذاکره توجه کنی، راحت‌تر به توافق خواهی رسید.– The more you focus on the negotiation process instead of just the outcome, the easier it will be to reach an agreement.(10 Things I Hate About You)

در هنگام مذاکرات، توجه به جزئیات کوچک می‌تواند تأثیرات بزرگی داشته باشد.

گاهی اوقات در انتخاب یک کلمه یا حتی یک نگاه، تفاوت‌های عظیمی نهفته است.– In negotiations, paying attention to small details can have a great impact.Sometimes, a single word or even a look can hold tremendous differences.(127 Hours)
به یاد داشته باش که گاهی برای جلب حمایت، نیازی به استفاده از زور نیست.می‌توان با سخاوت و درک متقابل قلب‌ها را تسخیر کرد.– Remember that sometimes, to gain support, there’s no need to use force.You can win hearts with generosity and mutual understanding.(12 Angry Men)
توانایی در مذاکره موفق به این بستگی دارد که بتوانی با دقت به ایده‌ها و نگرانی‌های طرف مقابل توجه کنی و همزمان فضایی ایجاد کنی که احساس کنند راه‌حل‌ها به گونه‌ای طرح می‌شوند که تمامی طرف‌ها از آن بهره‌مند خواهند شد، چرا که این رویکرد باعث می‌شود تمامی افراد به جای مقاومت، به سمت مشارکت و همکاری حرکت کنند.

– Success in negotiation relies on your ability to pay close attention to the ideas and concerns of the other party while simultaneously creating an environment where they feel that the solutions proposed will benefit all parties, as this approach encourages everyone to move towards participation and collaboration rather than resistance.(Hannibal)

تکنیک استفاده از تکنولوژی در ایجاد ارتباطات مجازی

در دوران جدید، تکنولوژی می‌تواند ابزاری قدرتمند برای برقراری ارتباطات و مذاکرات باشد.استفاده از تماس‌های تصویری و ابزارهای تعاملی مجازی مانند تخته‌های مشترک، به شما این امکان را می‌دهد که حتی از راه دور نیز ارتباط مؤثری برقرار کنید.این تکنیک به شما کمک می‌کند تا به‌راحتی نظرات خود را به شکلی شفاف و جذاب بیان کرده و همکاری مؤثرتری داشته باشید.بایدها: انتخاب نرم‌افزارهایی که کاربری آسان و ارتباط با کیفیتی ارائه می‌دهند.نبایدها: از نرم‌افزارهایی که مشکلات فنی مکرر دارند و باعث قطع و کاهش کیفیت ارتباط می‌شوند، استفاده نکنید.

هنر واقعی مذاکره به این است که بتوانی تفاوت‌ها را به نقاط مشترک تبدیل کنی.– The true art of negotiation is being able to turn differences into common ground.(Titanic)

پیدا کردن نقاط مشترک در مذاکرات به شما این امکان را می‌دهد که به توافقات بهتری دست پیدا کنید.– Finding common ground in negotiations allows you to reach better agreements.(The Hurt Locker)


ما به قدرت کلمات و لحن‌شان ایمان داریم، اما گاهی سکوت، تاثیر بیشتری از هر کلمه‌ای دارد.– We believe in the power of words and their tone, but sometimes silence has more impact than any word.

(The Godfather)



در متقاعد کردن دیگران، باید از پرسش‌های باز استفاده کنی.این نوع سوالات باعث می‌شود که طرف مقابل بیشتر فکر کند و به طور طبیعی نظر خود را تغییر دهد.– In persuading others, you should use open-ended questions.These types of questions make the other party think more and naturally change their opinion.(Soul)

برای موفقیت در هر مذاکره‌ای، باید به نیازهای طرف مقابل توجه کنی، نه فقط به خواسته‌های خود.– To succeed in any negotiation, you must focus on the other party’s needs, not just your own desires.(Hannibal)

مذاکره موفق نتیجه‌اش به برقراری ارتباطی صادقانه و شفاف بستگی دارد.

جایی که در آن طرفین بتوانند از احساسات خود به راحتی صحبت کنند.– Successful negotiation depends on honest and transparent communication, where both parties can freely speak about their emotions.(The Lord of the Rings)
توانایی ایجاد تغییرات واقعی در مذاکرات به این بستگی دارد که چطور می‌توانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که آنها در روند تصمیم‌گیری شریک هستند.– The ability to create real change in negotiations depends on how you can make the other party feel that they are a partner in the decision-making process.(Les Misérables)
ارتباط مؤثر و شفاف با دیگران، به‌ویژه در مواقع بحران، می‌تواند تفاوت‌های بزرگ و مثبتی در مذاکرات ایجاد کند.

زمانی که طرفین احساس کنند که اطلاعات به‌درستی منتقل می‌شود، احتمال موفقیت بیشتر خواهد بود.– Effective and clear communication with others, especially in times of crisis, can make a significant positive difference in negotiations.When both sides feel that information is being properly conveyed, the chances of success increase.(Wild Strawberries)
جلب حمایت دیگران تنها زمانی ممکن است که بتوانی با صداقت و شجاعت، نگرانی‌ها و سوالات آنها را پاسخ دهی، چرا که در دل یک ارتباط صادقانه، اعتماد و حمایت به طور طبیعی شکل می‌گیرد.– Winning others’ support is only possible when you can honestly and courageously address their concerns and questions, as trust and support naturally form in the heart of an honest connection.

(Lincoln)
هیچ موفقیتی بدون مهارت در ارتباطات به دست نمی‌آید.– No success comes without skill in communication.(Inglourious Basterds)
تسلط بر مهارت‌های ارتباطی موجب می‌شود تا بتوانی بدون نیاز به فشار، نظر دیگران را به خود جلب کنی.در مذاکره، تاثیر کلمات تنها بخش کوچکی از کار است؛ بسیاری از اوقات، زبان بدن و نحوه برخورد است که پیام واقعی را منتقل می‌کند.– Mastery of communication skills allows you to attract others’ opinions without force.In negotiations, the impact of words is only a small part; often, body language and the way you interact convey the true message.

(The Negotiator)

قدرت یک مذاکره‌کننده موفق در توانایی او برای ایجاد یک فضای امن و آزاد برای تبادل نظرات نهفته است.زمانی که طرف مقابل احساس کند می‌تواند بدون ترس از قضاوت یا انتقاد نظر خود را بیان کند، احتمال رسیدن به توافق بیشتر خواهد بود.– The power of a successful negotiator lies in their ability to create a safe and open space for exchanging views.When the other party feels they can express their opinion without fear of judgment or criticism, the likelihood of reaching an agreement increases.(Up)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که منافع مشترکی وجود دارد.

اگر طرف مقابل احساس کند که نفعی برای خود دارد، تصمیم به پذیرش پیشنهاد تو خواهد گرفت.– To persuade others, you must show them that there are common interests.If the other party feels there is something to gain for themselves, they will decide to accept your proposal.(The Social Network)

مذاکره موفق به معنای پیروزی برای یکی از طرفین نیست، بلکه به معنای یافتن نقطه مشترک است که دو طرف بتوانند به آن توافق کنند.– A successful negotiation does not mean victory for one side; it means finding a common ground where both sides can agree.(Whiplash)

برای متقاعد کردن دیگران، باید آن‌ها را به داستانی باورپذیر دعوت کنی.

وقتی کسی خود را در میان قصه‌ای احساس کند، راحت‌تر از همیشه می‌تواند تصمیم بگیرد.– To persuade others, you need to invite them into a believable story.When someone feels part of a narrative, they can make decisions more easily than ever before.(Die Hard)

استفاده از “پرسش‌های درباره نحوه مدیریت احساسات در موقعیت‌های پیچیده”

از فرد مقابل بخواهید که درباره چگونگی مدیریت احساسات خود در موقعیت‌های پیچیده و دشوار صحبت کند.بپرسید: “وقتی تو موقعیت پیچیده‌ای قرار می‌گیری چطور با احساساتت کنار میای و چه استراتژی‌هایی برای مدیریت اونها داری؟” این سوالات به شما کمک می‌کند که بفهمید فرد چگونه با فشارهای روانی و احساسی روبرو می‌شود.
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز است که بتوانی از اطلاعات و استدلال‌های خود به شیوه‌ای متقاعدکننده استفاده کنی، به‌طوری‌که طرف مقابل خود را در موقعیت مشابهی ببیند.– To persuade others, you must use your information and arguments in a convincing manner, so the other party sees themselves in a similar position.

(Coach Carter)
پایداری و استقامت در مذاکرات، حتی زمانی که شرایط سخت می‌شود، کلید موفقیت است.وقتی نشان بدهی که از اهداف خود کوتاه نمی‌آیی، طرف مقابل مجبور به پذیرش شرایط خواهد شد.– Persistence and perseverance in negotiations, even when the situation gets tough, is the key to success.When you demonstrate that you won’t back down from your goals, the other party will be compelled to accept your terms.(Rocky Balboa)


۳.جلب حمایت دیگران از آنجا آغاز می‌شود که بتوانی به آن‌ها نشان دهی این حمایت نه تنها برای تو بلکه برای آن‌ها نیز فرصتی خواهد بود که از آن بهره‌مند شوند، زیرا وقتی افراد به این باور برسند که از این روند سود خواهند برد، احتمال پیوستن‌شان به ایده‌های تو به‌شدت افزایش می‌یابد.

– Gaining others’ support begins with showing them that this support not only benefits you but also presents an opportunity for them to gain something, as when people believe they will benefit from the process, their likelihood of joining your ideas dramatically increases.(Invictus)
یک مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که طرفین به یکدیگر اعتماد کنند و باور داشته باشند که هدف مشترک منافع هر دو طرف را تأمین می‌کند؛ این اعتماد تنها از طریق صداقت، شفافیت، و نشان دادن نیت‌های واقعی به‌دست می‌آید.– A successful negotiation occurs when both parties trust each other and believe that the shared goal serves the interests of both sides; this trust is earned through honesty, transparency, and demonstrating genuine intentions.

(Up in the Air)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران، به این بستگی دارد که چطور می‌توانید از اطلاعات موجود به‌گونه‌ای استفاده کنید که طرف مقابل احساس کند انتخاب‌ها و پیشنهادات شما بیشترین سود را برای او خواهد داشت، بدون اینکه این احساس ایجاد شود که شما از او استفاده می‌کنید.– Success in persuading others depends on how you use the available information in such a way that the other party feels your choices and suggestions will bring them the greatest benefit, without feeling that you are exploiting them.(Wayne’s World)

تسلط بر زبان بدن در مذاکرات به اندازه کلمات اهمیت دارد.

وقتی زبان بدن تو و کلمات با هم هماهنگ باشند، تاثیر بیشتری بر طرف مقابل خواهی گذاشت.– Mastery of body language in negotiations is as important as words.When your body language and words align, you’ll have a greater impact on the other side.(Limitless)

مردان بزرگ نه تنها برای خود، بلکه برای دیگران نیز می‌جنگند.– Great men fight not only for themselves, but for others too.(The Gladiator)
زمانی که بتوانی با استفاده از موقعیت‌های موجود در مذاکره، فضای گفت‌وگو را طوری مدیریت کنی که همه طرف‌ها بتوانند احساس مشارکت کنند، به‌طور طبیعی فرصت‌های بیشتری برای یافتن راه‌حل‌های مشترک به‌وجود خواهد آمد.

– When you can manage the negotiation space using the opportunities available, ensuring all parties feel engaged, naturally, more opportunities for finding common solutions will arise.

(La La Land)