دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات برای جلب حمایت دیگران- قسمت 32

روابط قوی و پایدار به‌ویژه در مذاکرات، زمانی شکل می‌گیرند که افراد بتوانند خود را در جای دیگران بگذارند و از دیدگاه آن‌ها نگاه کنند.– Strong and lasting relationships, especially in negotiations, form when people can put themselves in others’ shoes and view things from their perspective.(Collateral Beauty)
در هر مذاکره‌ای، مهم‌ترین سوالی که باید بپرسی این است: “چگونه می‌توانم به طرف مقابل کمک کنم تا احساس برنده بودن کند؟” – In every negotiation, the most important question to ask is: “How can I help the other party feel like a winner?” (Limitless)
برای جلب حمایت و توافق از دیگران، ابتدا باید ثابت کنی که در هر تصمیم‌گیری، منافع آن‌ها را در نظر می‌گیری و به دنبال ایجاد برابری و انصاف هستی.

زمانی که دیگران احساس کنند که تو تنها به منافع خود فکر نمی‌کنی بلکه به رشد و پیشرفت مشترک فکر می‌کنی، آن‌ها نیز با میل بیشتری از تو حمایت خواهند کرد.این نوع از تعامل باعث می‌شود که مذاکرات به سطح جدیدی از همکاری و دوستی برسد که در آن تمامی طرفین از نتیجه راضی باشند.– To gain the support and agreement of others, you must first prove that you consider their interests in every decision and are seeking fairness and equality.When others feel that you’re not only thinking about your own benefit but also thinking about mutual growth and progress, they will be more willing to support you.

This kind of interaction elevates negotiations to a new level of cooperation and camaraderie, where all parties are satisfied with the outcome.(The Pursuit of Happyness)
تا زمانی که بتوانی دیگران را قانع کنی که سود آن‌ها در تصمیمات تو نهفته است، موفقیت به دست می‌آید.– Success comes when you can convince others that their benefit lies in your decisions.(House of Cards)
راه‌حل‌های مؤثر در مذاکره زمانی به دست می‌آید که طرفین بتوانند از موقعیت‌های دشوار به‌طور خلاقانه عبور کنند.این خلاقیت نه تنها به سود خودشان بلکه به نفع طرف مقابل نیز خواهد بود.

– Effective solutions in negotiation arise when both parties can creatively navigate difficult situations.This creativity will not only benefit themselves but also the other party.(The Wolf of Wall Street)

در مذاکرات، تنها نیروی منطق کافی نیست.باید بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و آن‌ها را در مسیر مذاکرات هدایت کنی.– In negotiations, logic alone is not enough.You must be able to understand the emotions of the other party and guide them along the course of negotiations.(Gandhi)
در هر مذاکره‌ای، صبر کلید موفقیت است.گاهی برای رسیدن به بهترین نتیجه باید منتظر بمانی تا طرف مقابل خود تصمیم بگیرد.

– Patience is the key to success in any negotiation.Sometimes, to achieve the best outcome, you must wait for the other party to make the decision themselves.(Das Boot)


قدرت ارتباطی زمانی به اوج خود می‌رسد که طرف مقابل احساس کند نظرات و احساساتش ارزشمند است و شما به آن‌ها توجه کرده‌اید.– The power of communication reaches its peak when the other party feels that their opinions and feelings are valued and you have paid attention to them.(127 Hours)
ایجاد اعتماد به نفس در مذاکرات نه تنها از طریق کلمات بلکه با اعتماد به شیوه‌های خود و نشان دادن اطمینان در اقدامات‌تان به دست می‌آید.

این اعتماد به نفس به طرف مقابل این پیام را می‌رساند که شما با وضوح و هدف‌گذاری دقیق وارد مذاکرات شده‌اید.– Building confidence in negotiations is achieved not only through words but by trusting your methods and demonstrating certainty in your actions.This confidence sends the message to the other party that you have entered negotiations with clarity and well-defined goals.(Unforgiven)

مذاکره موفق زمانی موفقیت‌آمیز خواهد بود که بتوانی علاوه‌بر شفافیت و صداقت، به‌طور غیرمستقیم به نیازهای عاطفی طرف مقابل پاسخ بدهی، این نوع از پاسخگویی باعث می‌شود که طرف مقابل احساس کند که تو نه تنها درک می‌کنی بلکه به آن‌ها اهمیت می‌دهی.

– Successful negotiation occurs when you not only provide transparency and honesty but also respond indirectly to the emotional needs of the other side, this kind of responsiveness makes them feel that not only do you understand but that you care about them.(The West Wing)
قدرت یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای در توانایی‌اش نهفته است که چگونه می‌تواند در برابر اختلاف‌نظرها و تضادهای موجود، راه‌حل‌هایی پیدا کند که به نفع همه طرف‌ها باشد.این توانایی به او این امکان را می‌دهد که بدون اینکه بر منافع شخصی خود پافشاری کند، به توافقاتی دست یابد که همه طرف‌ها از آن رضایت دارند و خود را در آن موفق می‌بینند.

– The power of a professional negotiator lies in their ability to find solutions amidst disagreements and conflicts that benefit all parties involved.This ability allows them to reach agreements that satisfy everyone without insisting on their personal interests, leading all parties to feel successful in the outcome.(Unbroken)

تکنیک تشویق به تفکر همدلانه با بازتاب‌دهی احساسات

در مذاکراتی که با مسائل احساسی یا حساس مواجه هستید، بازتاب دادن احساسات طرف مقابل به او نشان می‌دهد که شما به‌خوبی به نگرانی‌های او توجه دارید.با گفتن جملاتی مانند “به‌نظر می‌آید که این موضوع برای شما اهمیت زیادی دارد”، می‌توانید حس همدلی بیشتری ایجاد کنید و فضای گفت‌وگو را بازتر کنید.بایدها: بازتاب دقیق احساسات و نگرانی‌های طرف مقابل.نبایدها: نادیده گرفتن یا کم‌اهمیت جلوه دادن احساسات که ممکن است به افزایش تنش منجر شود.
مذاکره زمانی به نتیجه مطلوب می‌رسد که طرفین احساس کنند که به نفع هر دو آن‌ها تصمیم‌گیری شده است.

– Negotiation reaches the desired result when both sides feel that decisions have been made in favor of both parties.(The Return of the King)
در فرآیند مذاکره موفق، به جای اصرار بر برنده شدن، مهم‌ترین اصل این است که هر طرف احساس کند صدای آن‌ها شنیده شده و خواسته‌هایشان به‌طور عادلانه در نظر گرفته شده است، که این امر پایه‌ای برای ساختن یک توافق بلندمدت و مؤثر خواهد بود.– In the process of successful negotiation, rather than insisting on winning, the most crucial principle is that each party feels their voice has been heard and their desires have been fairly considered, laying the foundation for a lasting and effective agreement.

(Heat)
اینکه بتوانی نظر دیگران را جلب کنی، فقط به سخنان تو بستگی ندارد، بلکه به این موضوع مربوط می‌شود که چقدر توانسته‌ای با گفتار و رفتار خود اعتماد طرف مقابل را جلب کنی.– Gaining the opinion of others depends not just on your words but on how much you’ve been able to build their trust through your speech and actions.(In Bruges)
برای متقاعد کردن دیگران، باید آن‌ها را به این باور برسانی که تصمیمات تو برای آن‌ها نیز سودمند است.– To persuade others, you must make them believe that your decisions are also beneficial to them.

(The Godfather)
قدرت واقعی در ارتباطات، نه در توانایی بیان، بلکه در توانایی تشویق دیگران به گفتن بیشتر است.وقتی اجازه می‌دهی دیگران افکارشان را بیان کنند، در واقع آنها را به سوی خود جلب می‌کنی.– The true power in communication is not in the ability to speak, but in the ability to encourage others to say more.When you allow others to express their thoughts, you are actually drawing them toward you.(Creed)
توانایی درک نیازهای دیگران و تطبیق پیام شما با آن‌ها یکی از کلیدهای موفقیت در هر مذاکره است.وقتی بدانید طرف مقابل چه می‌خواهد، می‌توانید راه‌حل‌هایی ارائه دهید که برای هر دو طرف سودمند باشد.

– The ability to understand others’ needs and tailor your message accordingly is one of the keys to success in any negotiation.When you know what the other side wants, you can offer solutions that are beneficial for both.(A Beautiful Mind)
اگر بتوانی قلبی را تغییر دهی، دیگران هم تغییر خواهند کرد.– If you can change one heart, others will change too.(Hercules)



متقاعد کردن دیگران به دنبال حقیقت نیست، بلکه دنبال ایجاد ارتباطی است که در آن صداقت و شجاعت وجود داشته باشد.– Persuading others is not about seeking truth but about creating a connection where honesty and courage are present.

(Ake)
جلب حمایت دیگران از طریق ایجاد ارتباطات عاطفی و هم‌راستایی با اهداف مشترک، گامی مهم در موفقیت‌های بزرگ است.– Gaining support from others is an important step in achieving great success through building emotional connections and alignment with shared goals.(Oprah Winfrey)
وقتی طرف مقابل احساس کند که در روند گفتگو به طور واقعی درگیر است، احتمال دستیابی به توافق بیشتر خواهد شد.– When the other party feels genuinely involved in the conversation process, the likelihood of reaching an agreement increases.(The Imitation Game)
در هنگام متقاعد کردن دیگران، باید از قدرت تأثیرگذاری بر احساسات و باورهای آنها بهره‌برداری کنی، چرا که افراد بیشتر از آنچه که می‌بینند و می‌شنوند، تحت تأثیر حس هم‌دلی و درک قرار می‌گیرند و این به تو کمک می‌کند تا بهتر و مؤثرتر پیام خود را منتقل کنی.

– When persuading others, you must leverage the power to influence their emotions and beliefs, because people are more affected by the sense of empathy and understanding they feel than by what they see and hear, and this helps you communicate your message more effectively.(Wild Strawberries)
زمانی که قصد داری طرف مقابل را متقاعد کنی، باید بتوانی نقاط ضعف احتمالی و نگرانی‌های او را پیش‌بینی کنی و به‌طور فعال به آن‌ها پاسخ بدهی تا بتوانی یک فضای امن برای مذاکره و همکاری فراهم کنی که هر دو طرف در آن احساس راحتی و امنیت کنند.– When you aim to persuade the other party, you must anticipate their potential concerns and weaknesses and actively address them to create a safe space for negotiation and collaboration, where both sides feel comfortable and secure.

(House of Cards)



در جلب حمایت دیگران، تنها اعتماد به نفس و توانایی‌های خود کافی نیست؛ بلکه باید انگیزه و هدفی بزرگتر را نیز برای آنها روشن کنی.– Gaining support from others requires more than just confidence and abilities; you must also clarify a greater purpose and motivation for them.(Dog Day Afternoon)
هنگامی که می‌توانی یک توافق را طوری طراحی کنی که هر دو طرف احساس کنند پیروز شده‌اند، مذاکره به موفقیت رسیده است.این نوع نگاه، کلید دستیابی به همکاری پایدار است.– When you can design an agreement in a way that both sides feel they have won, the negotiation has succeeded.

This mindset is the key to achieving lasting cooperation.(The Godfather Part II)
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران از آنجا ناشی می‌شود که شما بتوانید از واژگان خود برای بیان عواطف و احساسات استفاده کنید، به گونه‌ای که طرف مقابل شما نه تنها کلمات شما را بشنود، بلکه به درک عمیقی از نیات شما دست یابد.– The ability to communicate effectively with others comes from being able to use your words to convey emotions and feelings in such a way that the other party not only hears your words but also gains a deep understanding of your intentions.

(Whiplash)


وقتی با شجاعت و صراحت حرف می‌زنی، مردم راحت‌تر به تو اعتماد می‌کنند و آماده‌تر می‌شوند تا در مذاکرات به تو پیوسته و حمایتت کنند.– When you speak with courage and clarity, people trust you more easily and become more willing to join you in negotiations and support you.(12 Angry Men)


مذاکره موفق نیازمند فهمیدن بیش از آنچه گفته می‌شود است.باید بدانیم که چرا طرف مقابل چیزی می‌گوید، نه فقط اینکه چه می‌گوید.– Successful negotiation requires understanding more than what is said.We must know why the other party says something, not just what they say.

(The Crown)
در مذاکرات پیچیده، اگر قادر باشی حس همکاری و تعهد به اهداف مشترک را در طرف مقابل ایجاد کنی، شانس موفقیت بسیار بالا خواهد رفت.زمانی که افراد احساس کنند که به عنوان بخشی از یک تیم می‌توانند به نتیجه‌ای دست یابند که به نفع همه باشد، به طور طبیعی تمایل به رسیدن به توافق خواهند داشت.– In complex negotiations, if you can foster a sense of collaboration and commitment to shared goals, the chances of success will rise significantly.When people feel that, as part of a team, they can reach an outcome that benefits everyone, they will naturally want to reach an agreement.

(Unforgiven)


در مذاکرات پیچیده، اعتماد و شفافیت از هر چیزی مهم‌تره.– In complex negotiations, trust and transparency are more important than anything else.(The Departed)
انتشار فوری ویرایشویرایش تاریخ و زمان


وقتی درک عمیقی از خواسته‌ها و نیازهای دیگران پیدا کنی، می‌توانی یک مذاکره برد-برد داشته باشی.– When you gain a deep understanding of the desires and needs of others, you can have a win-win negotiation.(Full Metal Jacket)
جلب حمایت واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی به دیگران نشان دهی که اهداف مشترکی دارید.– Real support happens when you can show others that you share common goals.

(Melancholia)

کسانی که قادر به متقاعد کردن دیگران هستند، می‌دانند که باید فضایی ایجاد کنند که در آن طرف مقابل احساس راحتی کند و با خیال راحت نگرانی‌های خود را بیان نماید، زیرا تنها زمانی که طرفین به هم اعتماد دارند، می‌توان مذاکرات را به سمت موفقیت هدایت کرد.– Those who are capable of persuading others know that they must create an environment where the other party feels comfortable and free to express their concerns, for only when trust exists between the parties can negotiations be guided toward success.(The Devil Wears Prada)
وقتی که طرف مقابل احساس کند شنیده شده، می‌توانی بهترین نتیجه را از مذاکره بگیری.

– When the other party feels heard, you can extract the best result from the negotiation.

(Children of Men)
هنگامی که با قلب باز حرف می‌زنی، تاثیر بیشتری می‌گذاری.– When you speak with an open heart, you make a stronger impact.(Love Actually)
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی مشخص می‌شود که بدانی چگونه به خواسته‌های دیگران احترام بگذاری و در عین حال به خودت وفادار بمانی.زمانی که این توازن را پیدا کنی، دیگران به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– True power in negotiation is revealed when you know how to respect the desires of others while staying true to yourself.When you find this balance, others will easily support you.

(Pan’s Labyrinth)