دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات برای جلب اعتماد دیگران- قسمت 4

مذاکره به معنای پیدا کردن راه‌حل نیست، بلکه به معنای ایجاد اعتماد است.– Negotiation is not about finding a solution, it’s about building trust.(The Legend of Bagger Vance)
توانایی جلب حمایت دیگران از اینجا نشأت می‌گیرد که بتوانی آن‌ها را به‌طور ملموس و قابل‌فهم نشان دهی چرا تصمیمات شما به نفع اهداف مشترک است و این حمایت را به نوعی به بخشی از هویت آن‌ها تبدیل کنی.– The ability to gain support from others comes from being able to clearly and understandably show why your decisions align with shared goals, making that support an integral part of their identity.

(House of Cards)
قوی‌ترین استراتژی برای موفقیت در هر مذاکره‌ای این است که به جای تمرکز بر مخالفت‌ها، روی نقاط مشترک و توافق‌ها تمرکز کنی.– The strongest strategy for success in any negotiation is to focus not on the points of disagreement, but on the common ground and agreements.(Heat)

توانایی جلب حمایت دیگران اغلب به‌وسیله نشان دادن اینکه چگونه با اتحاد می‌توان به نتایج بهتری دست یافت، نه‌فقط به افراد انگیزه می‌دهد، بلکه باعث می‌شود که آن‌ها احساس کنند که بخشی از یک حرکت بزرگ‌تر و موفق‌تر هستند.

– The ability to gain support often lies in showing how unity can lead to better outcomes, not only motivating individuals but also making them feel like part of a larger, more successful movement.(Lord of the Rings)

شناخت درست زمان مناسب برای پیشنهاد راه‌حل‌ها، می‌تواند بر نتیجه نهایی تأثیر بزرگی بگذارد.– Knowing the right time to propose solutions can have a big impact on the final outcome.(The Prestige)
نباید بترسی از اینکه به وضوح گفته بشه که چه می‌خوای.– Don’t be afraid to be clear about what you want.(The Godfather)


مذاکره موفق زمانی اتفاق می‌افته که طرفین احساس کنند که از مذاکره برنده خارج می‌شن.

– Successful negotiation happens when both sides feel they are leaving as winners.(The Lord of the Rings)
اگر بتوانید به نیازهای عاطفی طرف مقابل اهمیت دهید، در مذاکرات به موفقیت‌های بزرگی خواهید رسید.احساسات می‌توانند دنیای مذاکرات را تغییر دهند.– If you can address the emotional needs of the other party, you will achieve great success in negotiations.Emotions can change the world of negotiations.(Life is Beautiful)
یک مذاکره‌ کننده ماهر، از طرف مقابل می‌خواهد که احساس کند به خواسته‌های او توجه شده است، حتی اگر این توجه بیشتر از یک اقدام واقعی باشد.

– A skilled negotiator makes the other side feel heard, even if that attention is more about action than words.(12 Strong)
برای موفقیت در مذاکره باید توانایی دیدن دنیای دیگران از دیدگاه خود را داشته باشی.– To succeed in negotiation, you must have the ability to see the world of others from your perspective.(The Time Traveler’s Wife)

هنگامی که به مردم نشان دهی که به آن‌ها اهمیت می‌دهی، می‌توانی اعتمادشان را جلب کنی.تأثیرگذاری بر دیگران ابتدا از قلب آغاز می‌شود، نه از عقل.– When you show people that you care about them, you can win their trust.

Influencing others starts from the heart, not the mind.

(The Secret)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر همدلی در مواجهه با چالش‌های اجتماعی” برای بررسی نقش همدلی در بهبود جامعه

از فرد بخواهید درباره تأثیر همدلی در مواجهه با چالش‌های اجتماعی و کمک به دیگران صحبت کند.بپرسید: “آیا تا حالا همدلی در مواجهه با چالش‌های اجتماعی بهت کمک کرده که بهتر با اونها برخورد کنی؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش همدلی و کمک به دیگران در مواجهه با چالش‌های اجتماعی و بهبود روابط انسانی کمک می‌کند.
یک ارتباط خوب، بر اساس احترام متقابل بنا می‌شود.هنگامی که دیگران احساس کنند که نظراتشان شنیده و ارزشمند است، همکاری بیشتری خواهند داشت.– A good connection is built on mutual respect.

When others feel that their opinions are heard and valued, they will cooperate more.(The West Wing)
برای متقاعد کردن دیگران، مهم است که به‌طور مؤثر از زبان بدن خود استفاده کنی تا پیام‌ها و احساسات غیرکلامی خود را به‌طور واضح منتقل کنی؛ این توانایی می‌تواند موجب شود که طرف مقابل علاوه بر کلمات، احساسات و نیت‌های شما را نیز درک کند.– To persuade others, it is important to effectively use body language to clearly convey your non-verbal messages and emotions; this ability allows the other party to understand not only your words but also your feelings and intentions.

(Her)


برای جلب حمایت دیگران، باید با صداقت و شفافیت کامل ایده‌های خود را بیان کنی.زمانی که دیگران متوجه شوند که قصد فریب ندارید، به راحتی از شما حمایت خواهند کرد.– To gain the support of others, you must express your ideas with complete honesty and transparency.When others realize that you have no intention of deceiving them, they will easily support you.(Deadpool)
قدرت در متقاعد کردن نه به کلمات، بلکه به احساساتی که منتقل می‌کنی، بستگی دارد.– Power in persuasion lies not in words, but in the emotions you convey.(Mahatma Gandhi)

افزایش مهارت‌های ارتباطی نیازمند این است که بتوانی به‌طور مؤثر و هدفمند از زمان و فضای موجود استفاده کنی تا نیازهای هر طرف را به‌طور شفاف و بدون ابهام بیان کنی و این فرآیند باید با احترام و درک متقابل همراه باشد تا منجر به تبادل اطلاعات سازنده شود.

– Enhancing communication skills requires the effective and purposeful use of time and space to clearly and unambiguously express the needs of each party, with this process being accompanied by respect and mutual understanding, leading to constructive exchanges of information.

(Jaws)

تکنیک انتقال پیام با استفاده از زبان ساده

برای ایجاد ارتباط مؤثر در مذاکرات و گفت‌وگوها، انتقال پیام با زبانی ساده و قابل فهم به شما کمک می‌کند تا طرف مقابل به‌راحتی بتواند نظرات و دیدگاه‌های شما را درک کند. استفاده از زبان ساده و شفاف باعث می‌شود که احساس صمیمیت و همدلی بیشتری در طرف مقابل ایجاد شود و مکالمه به‌صورت مؤثرتری پیش برود. بایدها: انتخاب کلمات ساده و قابل فهم که مفاهیم را به‌خوبی منتقل می‌کند. نبایدها: استفاده از اصطلاحات پیچیده یا تخصصی که ممکن است طرف مقابل را گیج کند.

استفاده از “پرسش‌های درباره تاثیر دوستان و همکاران” برای شناخت شبکه‌های اجتماعی فرد

از فرد مقابل بخواهید که درباره تأثیر دوستان یا همکارانش بر زندگی‌اش صحبت کند.بپرسید: “فکر می‌کنی کدوم یکی از دوستان یا همکارانت بیشترین تأثیر رو روی مسیر حرفه‌ای یا شخصی‌ات گذاشته و چرا؟” این سوال به شما کمک می‌کند تا بفهمید که روابط اجتماعی و حرفه‌ای او چه تأثیری بر زندگی‌اش داشته‌اند.
ارتباطات مؤثر نیاز به آمادگی برای فهمیدن نه تنها آنچه گفته می‌شود، بلکه آنچه گفته نمی‌شود دارد؛ خواندن بین خطوط، درک نیازهای پنهان و پیگیری موضوعات ناتمام می‌تواند به طور قابل توجهی تفاهم را بهبود بخشد.

– Effective communication requires the readiness to understand not only what is being said but also what is unsaid; reading between the lines, understanding hidden needs, and following up on unfinished topics can significantly improve understanding.(Whiplash)

گاهی بهترین تصمیم‌ها از قلب برمی‌آید، نه از عقل.– Sometimes, the best decisions come from the heart, not the mind.(The Pursuit of Happyness)
فرصت‌های واقعی برای ایجاد ارتباطات مؤثر زمانی به وجود می‌آید که بتوانی با دقت به دیگران گوش بدهی و درک عمیقی از خواسته‌ها و نیازهای آنان پیدا کنی.این هنر گوش دادن، بسیاری از درهای بسته را باز می‌کند.

– Real opportunities to build effective connections arise when you can listen carefully and gain a deep understanding of others’ wants and needs.The art of listening opens many closed doors.(The Devil Wears Prada)
تعامل مؤثر زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانید به‌طور هم‌زمان مسائل انسانی و موضوعات کاری را به‌طور صحیح مدیریت کنید.این مهارت به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور مؤثر با دیگران همکاری کنید و به نتایج دلخواه برسید.– Effective interaction occurs when you can simultaneously manage both human issues and work-related matters properly.This skill allows you to collaborate effectively with others and achieve desired outcomes.

(Up)
رابطه‌ای که بر پایه‌ همدلی و همفکری ساخته شده باشد، نه تنها امکان برقراری ارتباطات موفق و مؤثر را فراهم می‌کند، بلکه زمینه‌ای را می‌سازد که در آن هر طرف احساس کند که در رسیدن به توافق نهایی شریک است و نقش مهمی در شکل‌گیری آن ایفا کرده است.– A relationship based on empathy and shared thinking not only creates the possibility for successful and effective communication, but also lays the groundwork where each side feels that they are a partner in reaching the final agreement and have played an important role in shaping it.

(Lawrence of Arabia)
در گفتگوهای مؤثر، باید بدانی کجا سکوت کنی تا طرف مقابل فرصت بیان نظر خود را داشته باشد.– In effective conversations, you must know when to remain silent so the other side has the opportunity to express their thoughts.(The Time Traveler’s Wife)
اگر می‌خواهی دیگران به حرف‌هایت گوش دهند، ابتدا باید نشان دهی که آماده‌ای به آن‌ها گوش بدهی.– If you want others to listen to your words, you must first show that you are ready to listen to theirs.(Dark Knight)
در فرآیند متقاعدسازی، هیچ‌چیز بیشتر از آن که طرف مقابل احساس کند با او صادقانه صحبت می‌کنی، تأثیرگذار نیست.

– In the persuasion process, nothing is more impactful than the feeling that you are speaking honestly with the other party.(Harry Potter and the Deathly...)
اعتمادسازی با همکارانت به جلب حمایت آنان کمک خواهد کرد.وقتی آن‌ها احساس کنند که از سوی شما حمایت می‌شوند، طبیعی است که در مقابل شما و ایده‌هایتان ایستاده خواهند بود.– Building trust with your colleagues will help gain their support.When they feel supported by you, it is natural for them to stand by you and your ideas.(12 Years a Slave)
جلب حمایت دیگران هنگامی ممکن می‌شود که به‌طور مؤثر بتوانید آن‌ها را به سمت ایده‌های خود هدایت کنید، به طوری که آن‌ها احساس کنند که در فرایند تصمیم‌گیری دخیل هستند و نقش مهمی در تحقق اهداف شما خواهند داشت، نه صرفاً یک طرف منفعل که در انتظار دریافت دستور است.

– Gaining the support of others becomes possible when you can effectively guide them toward your ideas, making them feel involved in the decision-making process and recognizing that they play a crucial role in achieving your goals, rather than being passive participants waiting for orders.(Hunger Games)


قدرت واقعی در توانایی ایجاد ارتباطات انسانی است.زمانی که بتوانی به دیگران احساس تعلق بدهی، می‌توانی به راحتی جلب حمایت کنی.– True power lies in the ability to build human connections.When you can give others a sense of belonging, you can easily win their support.(The Gambler)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آن‌ها نشان دهید که شما به اهداف آن‌ها توجه دارید و از آن‌ها حمایت می‌کنید.

– To gain others’ support, you must show them that you care about their goals and that you support them.(Dead Poets Society)
گفت‌وگوهای موفق بر پایه شفافیت و اعتماد متقابل بنا می‌شوند.زمانی که طرفین به یکدیگر اعتماد داشته باشند، دست یافتن به توافق آسان‌تر می‌شود.– Successful conversations are built on transparency and mutual trust.When both parties trust each other, reaching an agreement becomes easier.(The Adjustment Bureau)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی ایجاد اعتماد از طریق عمل و نه فقط کلمات را داشته باشی.– To gain support from others, you must have the ability to create trust through action, not just words.

(Dark Knight)
در هر مذاکره، باید بتوانی به طرف مقابل حس قدرت و کنترل بدهی، بدون اینکه از مواضع خود عقب‌نشینی کنی.این توازن، کلید موفقیت است.– In every negotiation, you must give the other party a sense of power and control without backing down from your position.This balance is the key to success.(The Negotiator)

گاهی اوقات گفتن کم‌ترین چیزها، تاثیرگذارترین حرف‌ها رو در دل طرف مقابل می‌گذاره.– Sometimes saying the least is what leaves the most impactful words in the heart of the other party.(In Bruges)

قدرت نه تنها در دانستن درست استراتژی‌ها، بلکه در این است که بتوانی در لحظات حساس به سرعت تصمیمات درستی بگیری.

– Power lies not only in knowing the right strategies but in being able to make quick, correct decisions in critical moments.(Darkest Hour)
توانایی شما برای متقاعد کردن دیگران به‌طور مستقیم به میزان اعتماد به نفس و تسلط شما بر موضوع مورد بحث بستگی دارد؛ زمانی که شما به‌طور کامل به موضوع و جزئیات آن مسلط باشید، طرف مقابل نه تنها به اظهارات شما توجه خواهد کرد، بلکه به شما اعتماد کرده و راحت‌تر با پیشنهادات شما موافقت خواهد کرد.– Your ability to persuade others directly correlates with your level of confidence and mastery over the subject at hand; when you are fully versed in the topic and its details, the other party will not only pay attention to your statements but will also trust you and be more likely to agree with your proposals.

(Malcolm Gladwell)
هنگامی که به دنبال جلب توجه و حمایت از دیگران هستید، راهی موثرتر از نشان دادن نحوه تأثیرگذاری مثبت و سازنده بر اهداف مشترک وجود ندارد، زیرا افراد تمایل دارند به‌طور طبیعی به چیزهایی بپیوندند که به نفع جامعه یا گروهشان باشد.– When seeking to attract others’ attention and support, no approach is more effective than demonstrating how positively and constructively it impacts shared goals, as people naturally tend to join things that benefit their community or group.(House of Cards)

بی‌توجهی به جزئیات و نادیده گرفتن علائم غیرکلامی طرف مقابل می‌تواند به قیمت از دست دادن فرصت‌های بزرگ تمام شود.

توانایی خواندن این علائم نه تنها باعث افزایش مهارت‌های ارتباطی می‌شود بلکه تو را در موقعیت بهتری برای دستیابی به توافق قرار می‌دهد.– Disregarding details and ignoring the non-verbal cues of the other party can cost you great opportunities.The ability to read these cues not only enhances your communication skills but also places you in a better position to reach an agreement.(Wayne’s World)


توانایی فهم زبان بدن طرف مقابل می‌تواند به شما کمک کند که احساسات و نیات واقعی آن‌ها را کشف کنید و مسیر مذاکره را هموارتر سازید.– The ability to understand the body language of the other party can help you uncover their true feelings and intentions, making the negotiation path smoother.

(The Matrix)
افرادی که در مذاکرات موفق عمل می‌کنند، به این درک رسیده‌اند که وقتی طرف مقابل احساس کند که مسیر برنده-برنده‌ای پیش رویش است، تصمیمات شما را نه تنها پذیرفته بلکه به آن تمایل بیشتری نشان خواهد داد، زیرا این حس از برابری و عدالت باعث می‌شود که احساس کنند شما به آن‌ها احترام می‌گذارید.– Those who succeed in negotiations understand that when the other party feels there is a win-win path ahead, they will not only accept your decisions but will be more inclined to them, as this sense of equality and fairness makes them feel respected.

(Hidden Figures)