دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط عالی- قسمت 60

قدرت واقعی در متقاعد کردن زمانی مشخص می‌شود که توانایی این را داشته باشی که نه تنها نیازهای عینی طرف مقابل را درک کنی، بلکه به نگرانی‌ها و ترس‌های پنهان آن‌ها نیز توجه کنی و نشان دهی که با همکاری، می‌توان این مشکلات را حل کرد.– True power in persuasion is revealed when you can not only understand the tangible needs of the other party but also pay attention to their hidden concerns and fears, showing them that collaboration can solve these issues.(Iron Man)
اصول احترام و صداقت در مذاکرات، پایه‌گذار روابط بلندمدت و موفق است.

هرگز از این اصول کوتاه نیایید.– Principles of respect and honesty in negotiations lay the foundation for long-term and successful relationships.Never compromise on these principles.(Wild Strawberries)
برای متقاعد کردن دیگران، باید داستانی متقاعدکننده و جذاب داشته باشی که ذهن و دل طرف مقابل را به خود جلب کند.– To persuade others, you must have a compelling and captivating story that captures the mind and heart of the other party.(Cast Away)
پیروزی در مذاکرات به این بستگی دارد که چقدر بتوانی لحظات حساس را به خوبی مدیریت کنی و به طرف مقابل نشان دهی که درک واقعی از موقعیت و مشکلات آن‌ها داری.

– Success in negotiations depends on how well you manage sensitive moments and show the other party that you truly understand their situation and challenges.(Unbroken)
در روابط و مذاکرات، توانایی نشان دادن انعطاف‌پذیری و درک تفاوت‌ها، کلید یافتن راه‌حل‌هایی است که همه طرف‌ها از آن راضی باشند و این خود به نوعی بازتابی از قدرت واقعی است.– In relationships and negotiations, the ability to show flexibility and understand differences is the key to finding solutions that satisfy all parties, and this itself reflects true power.(Unbroken)


در فرآیند متقاعدسازی، استفاده از زبان بدن و ارتباط غیرکلامی می‌تواند تأثیر زیادی داشته باشد.

هنگامی که پیام‌های شما با زبان بدن شما هم‌خوانی داشته باشد، طرف مقابل به راحتی متقاعد خواهد شد که شما به آنچه می‌گویید اعتقاد دارید و از این رو احتمال پذیرش پیشنهادات شما بیشتر خواهد بود.– In the persuasion process, using body language and non-verbal communication can have a significant impact.When your messages align with your body language, the other party will easily be convinced that you believe in what you are saying, thus increasing the likelihood of them accepting your proposals.(Zodiac)



زمانی که به جلب حمایت دیگران می‌پردازی، باید نشان دهی که می‌توانی در برابر فشارها و چالش‌ها به آن‌ها اعتماد کنی.

این اعتماد باعث می‌شود که دیگران با آرامش به تو پیوسته و از تو حمایت کنند.– When seeking support from others, you must show that you can trust them during pressures and challenges.This trust makes others join and support you calmly.(Some Like It Hot)
توانایی مدیریت تضادها در مذاکرات، مسیر را برای رسیدن به توافقات سودمند هموارتر می‌کند.هیچ‌کس نمی‌خواهد در فضایی از تنش مذاکره کند.– The ability to manage conflicts in negotiations makes the path to reaching mutually beneficial agreements smoother.No one wants to negotiate in an atmosphere of tension.(The Princess Mononoke)
توانایی در مذاکرات به معنی مهارت در تغییر دیدگاه‌ها نیست، بلکه به معنی ایجاد فضایی است که طرف مقابل بتواند به راحتی احساس کند که هم‌راستای هدف شماست.

– Ability in negotiations does not mean skill in changing viewpoints, but in creating an environment where the other party feels easily aligned with your goal.(12 Angry Men)
در هر مذاکراتی، مهارت در بیان خواسته‌ها به اندازه مهارت در شنیدن خواسته‌های دیگران اهمیت دارد.– In any negotiation, the skill in expressing your desires is as important as the skill in listening to the desires of others.(12 Strong)
موفقیت واقعی در مذاکره زمانی اتفاق می‌افتد که قادر باشی به‌طور طبیعی و به‌صورت غیرمستقیم نگرش‌ها و رفتارهای طرف مقابل را تحت تاثیر قرار دهی و احساس کنی که نه تنها به خواسته‌ها و نیازهای او توجه کرده‌ای، بلکه توانسته‌ای اعتمادش را به‌دست آوری و به‌طور ضمنی به او نشان دهی که شما در کنار هم، می‌توانید به نتیجه‌ای مطلوب دست یابید.

– True success in negotiation happens when you can naturally and indirectly influence the attitudes and behaviors of the other party, making them feel that not only have you addressed their wants and needs, but you’ve also gained their trust and subtly shown them that together, you can reach a favorable outcome.(Heat)
در مذاکره، وقتی که به حرف‌های طرف مقابل احترام بگذاری و آن را در تصمیم‌گیری‌هایت در نظر بگیری، احتمال موفقیت بسیار بالا می‌رود.– In negotiation, when you respect the words of the other party and consider them in your decisions, the chances of success rise significantly.

(City of God)

راز یک مذاکره موفق در این است که بدانیم هر کلمه و هر سکوت می‌تواند نتیجه‌ای متفاوت به بار آورد.– The secret to a successful negotiation is knowing that every word and every silence can lead to a different result.(127 Hours)
با نشان دادن علاقه واقعی به خواسته‌های دیگران، می‌توانی به شکل موثری آنها را به سمت خواسته‌های خود هدایت کنی.– By showing genuine interest in the desires of others, you can effectively guide them towards your own goals.(Witness for the Prosecution)



مذاکره موفق هنگامی صورت می‌گیرد که شما بتوانید از موقعیت‌های دشوار و چالش‌برانگیز به‌عنوان فرصتی برای رشد و پیشرفت استفاده کنید و با درک این چالش‌ها، بهترین راه‌حل‌های ممکن را برای حل مشکلات طرفین پیدا کنید.

– Successful negotiation happens when you are able to turn challenging and difficult situations into opportunities for growth and progress, and by understanding these challenges, you find the best possible solutions to solve the problems of both parties.(Wild)
در مذاکره باید نشان دهی که به‌دنبال ایجاد رابطه‌ای برد-برد هستی و نه تنها بر پیروزی خود تمرکز می‌کنی.– In negotiation, you must show that you are aiming to create a win-win relationship, not just focusing on your own victory.(12 Angry Men)


اگر نتوانی به طور واضح و صادقانه صحبت کنی، چگونه می‌خواهی کسی را قانع کنی؟مهارت‌های ارتباطی کلید هر مذاکره موفق هستند.

– If you cannot speak clearly and honestly, how do you expect to persuade someone? Communication skills are the key to every successful negotiation.(12 Strong)

شخصی که در مذاکرات توانایی ایجاد احساس اطمینان در طرف مقابل را داشته باشد، به احتمال زیاد موفق خواهد شد.این اطمینان از طریق گوش دادن فعال، درک دقیق نیازها و ارائه راه‌حل‌هایی که به نفع همه باشد، ایجاد می‌شود.– A person who can create a sense of confidence in the other party during negotiations is likely to succeed.This confidence is built through active listening, accurately understanding needs, and offering solutions that benefit everyone.

(Wayne Gretzky)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بدانید که چه زمانی باید سکوت کنید.سکوت، قدرتی است که در زمانی که به درستی استفاده شود، پیروزی را تضمین می‌کند.– To persuade others, you must know when to remain silent.Silence is a power that, when used correctly, guarantees success.(Gladiator)
گاهی لازم است از امنیت خود خارج شوی تا بتوانی دنیای جدیدی را به دیگران نشان دهی.– Sometimes, you must step out of your comfort zone to show others a whole new world.(Into the Wild)
پذیرش دیدگاه‌های متفاوت و تعامل با آنها به عنوان فرصتی برای یادگیری، می‌تواند روند مذاکرات را به نفع شما تغییر دهد.

– Accepting and engaging with different viewpoints as opportunities to learn can shift the course of negotiations in your favor.(A Star is Born)
هنگامی که موفق به جلب حمایت دیگران شوید، به شما اجازه داده خواهد شد تا ایده‌های خود را پیش ببرید.هر گونه ضعف در ارتباطات می‌تواند مانع این اتفاق شود.– When you manage to gain the support of others, you will be allowed to push your ideas forward.Any weakness in communication can hinder this.(Gone Girl)
تغییر مسیر مذاکره زمانی امکان‌پذیر است که به جای تمرکز بر آنچه که از دست می‌دهی، بر آنچه که می‌توانی به دست آوری تمرکز کنی.

– Shifting the course of a negotiation is possible when you focus not on what you might lose, but on what you can gain.(Conan the Barbarian)

اگر بتوانی نیازهای واقعی دیگران را شناسایی کنی و به آنها پاسخ مناسب بدهی، نه تنها حمایت آنها را به دست می‌آوری، بلکه روابط خود را نیز تقویت می‌کنی.– If you can identify the real needs of others and respond appropriately, you not only gain their support but also strengthen your relationships.(The Wolf of Wall Street)
وقتی کسی را متقاعد می‌کنی، این توانایی توست که بدون فشار یا زور، مسیر جدیدی برای تفکر ایجاد کنی.

– When you persuade someone, it is your ability to create a new path of thinking without pressure or force.

(The Gambler)


برای به دست آوردن حمایت، باید نشان دهی که به منافع طرف مقابل احترام می‌گذاری.این راهی است برای ایجاد اعتماد و تقویت روابط.– To gain support, you must show that you respect the other party’s interests.This is the path to building trust and strengthening relationships.(Captain America)

تکنیک تقویت ارتباطات با ارائه پرسش‌های باز

برای ایجاد ارتباط بهتر و افزایش مشارکت طرف مقابل، استفاده از پرسش‌های باز می‌تواند به شما کمک کند.سوالاتی مانند “نظرتان درباره این موضوع چیست؟” یا “چه ایده‌هایی برای بهبود این مسئله دارید؟” به طرف مقابل این فرصت را می‌دهد که نظرات خود را بیان کند و حس مشارکت بیشتری داشته باشد.بایدها: استفاده از پرسش‌های باز که به تقویت گفتگو و مشارکت کمک کند.نبایدها: استفاده از پرسش‌های بسته که ممکن است جریان مکالمه را قطع کند.
زمانی که بتوانی خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهی و از دیدگاه او به مسأله نگاه کنی، احتمال موفقیت در مذاکره به‌شدت افزایش خواهد یافت، چرا که این روش باعث می‌شود که بتوانی نیازهای عاطفی و منطقی او را شناسایی کرده و راه‌حل‌هایی ارائه دهی که او را متقاعد کند.

– When you can put yourself in the other party’s shoes and view the issue from their perspective, the chances of success in negotiation dramatically increase, as this approach allows you to identify their emotional and logical needs and offer solutions that will persuade them.(The Last Crusade)
متقاعد کردن دیگران به اینکه از موضع خود کوتاه بیایند، زمانی مؤثر است که نه تنها از دلایل مستند و منطقی استفاده کنی، بلکه از احساسات و نیازهای واقعی طرف مقابل نیز آگاه باشی تا آنها را به نحوی متقاعد کنی که سودشان را در این کوتاه آمدن ببینند.– Persuading others to step down from their position becomes effective not only when you use logical and factual reasons but also when you are aware of the other party’s true emotions and needs, persuading them to see their benefit in making that concession.

(The Godfather)
برای موفقیت در مذاکره، اولین قدم ایجاد فضایی است که در آن همه احساس کنند که نظراتشان ارزشمند است.بدون این فضا، هیچ تفاهمی حاصل نخواهد شد.– For success in negotiation, the first step is to create an environment where everyone feels their opinions are valued.Without this space, no understanding will be reached.(The Diving Bell and the Butterfly)
هیچ‌کس از شنیدن این که تو چطور به نفعش قدم برداشته‌ای، ناراضی نخواهد بود.– No one will ever be unhappy to hear how you’ve taken steps to benefit them.(The Lord of the Rings)

برقراری ارتباط موثر به شما این امکان را می‌دهد که نه تنها حرف‌های خود را منتقل کنید، بلکه به دیگران این احساس را بدهید که صدای آن‌ها شنیده می‌شود.

– Effective communication allows you to not only get your words across but to make others feel heard and understood.(The King’s Speech)

قدرت در مذاکره زمانی نمایان می‌شود که بتوانی با دقت و هوشمندی میان گزینه‌های مختلف انتخاب کنی و راه‌حلی پیدا کنی که برای همه طرف‌ها سودمند باشد.– Power in negotiation is revealed when you can carefully and wisely choose between different options and find a solution that benefits all parties.(It’s a Wonderful Life)

گاهی اوقات در مذاکرات، تنها راه رسیدن به توافق، این است که طرف مقابل احساس کند که نظر او در تصمیم‌گیری‌ها مؤثر است.

– Sometimes in negotiations, the only way to reach an agreement is for the other party to feel that their opinion is effective in the decision-making process.(Winnie the Pooh)

به یاد داشته باش که گاهی اوقات، توانایی درک سکوت‌ها و زبان بدن طرف مقابل به اندازه کلمات آنها اهمیت دارد و این مهارت می‌تواند تفاوت بین یک مذاکره موفق و شکست خورده را رقم بزند.– Remember that sometimes the ability to understand silences and body language is as important as their words, and this skill can make the difference between a successful negotiation and a failed one.(In Bruges)
توانایی متقاعد کردن نه تنها به منطق و استدلال قوی، بلکه به توانایی شنیدن و درک درست نیازهای فرد مقابل بستگی دارد، زیرا وقتی دیگران احساس کنند که شنیده می‌شوند و نیازهایشان فهمیده می‌شود، به راحتی قانع خواهند شد که با شما همکاری کنند.

– The ability to persuade relies not only on strong logic and reasoning but also on the capacity to listen and accurately understand the needs of the other person, as when others feel heard and understood, they will easily be convinced to collaborate with you.(Inception)


ایجاد اعتماد میان افراد به تو امکان می‌ده که هر چیزی را به آنها بگویی.اگر ارتباطی صادقانه برقرار کنی، قدرت تغییر نظر دیگران را خواهی داشت.– Building trust with people allows you to tell them anything.If you establish an honest connection, you gain the power to change others’ minds.(Hannibal)
تنها راه جلب حمایت دیگران، ایجاد شرایطی است که احساس کنند در موفقیت تو شریک هستند.

وقتی دیگران احساس کنند که موفقیت تو، موفقیت آنهاست، به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– The only way to gain others’ support is by creating conditions where they feel they are part of your success.When others feel that your success is their success, they will easily support you.(The Avengers)