دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 113

آگاه بودن از نقاط قوت و ضعف خود در مذاکره، به شما این امکان را می‌دهد که بهترین استراتژی‌ها را برای رسیدن به توافقات مطلوب انتخاب کنید.این آگاهی به شما اعتماد به نفس می‌دهد و روند مذاکره را تسهیل می‌کند.– Being aware of your strengths and weaknesses in negotiation allows you to choose the best strategies for achieving favorable agreements.This awareness gives you confidence and facilitates the negotiation process.(Strategic Awareness)


موفقیت در مذاکره زمانی محقق می‌شود که بتوانی فضای گفت‌وگو را به گونه‌ای هدایت کنی که طرف مقابل احساس کند در تصمیم‌گیری‌ها شریک است و نظرات و نیازهایش به‌طور کامل مورد توجه قرار گرفته است، بدون اینکه احساس کند تحت فشار یا اجبار قرار گرفته است.

– Success in negotiation occurs when you can guide the conversation in a way that makes the other party feel they are partners in decision-making, and that their opinions and needs have been fully considered, without feeling pressured or coerced.(A Few Good Men)
یک مذاکره موفق وقتی به نتیجه می‌رسد که هر دو طرف احساس کنند برنده‌اند.این به معنای پیدا کردن نقاط مشترک و درک منافع متقابل است.– A successful negotiation ends when both sides feel like winners.This means finding common ground and understanding mutual benefits.(Big Hero 6)

اگر می‌خواهی کسی را متقاعد کنی، ابتدا باید خود را جای او بگذاری و دنیای او را ببینی.

– If you want to persuade someone, you must first put yourself in their shoes and see their world.(In Bruges)
مذاکرات به یادگیری هنر نه گفتن نیاز دارد.بسیاری از مواقع، پاسخ منفی می‌تواند بازگشت به یک موقعیت بهتر را امکان‌پذیر کند.– Negotiation requires the art of saying no.Many times, a negative response can open up a better opportunity.(Deadpool)

اگر بتوانی با دقت به نگرانی‌های طرف مقابل گوش دهی و نشان دهی که به آن‌ها اهمیت می‌دهی، مسیر موفقیت هموار می‌شود.– If you can listen carefully to the concerns of the other party and show that you care about them, the path to success becomes clear.

(Les Misérables)

فشار آوردن بیش‌ازحد ممکن است مذاکره را به بن‌بست برساند.باید هنری خاص داشته باشید تا زمانی که باید فشار بیاورید و زمانی که باید آرام باشید را تشخیص دهید.– Over-pressuring can bring negotiation to a deadlock.You must have a special art to know when to apply pressure and when to remain calm.(12 Angry Men)
توانایی تحلیل و بررسی شرایط از زوایای مختلف، در مذاکره به موفقیت نزدیک‌ترت می‌کند.وقتی بتوانی موقعیت طرف مقابل را درک کنی، به راحتی می‌توانی استراتژی‌های مؤثری برای جلب حمایت طراحی کنی.– The ability to analyze and examine situations from multiple angles brings you closer to success in negotiation.

When you can understand the other party’s position, you can easily design effective strategies to gain support.(127 Hours)
زمانی که به دیگران نشان می‌دهید که درک عمیقی از موقعیت دارند، این احساس از احترام و همدلی می‌تواند به شما کمک کند که در مذاکرات خود شرایط بهتری ایجاد کنید و نتیجه مطلوب‌تری بدست آورید.– When you show others that you have a deep understanding of the situation, this feeling of respect and empathy can help you create better conditions in your negotiations and achieve a more favorable outcome.(Wayne’s World)

شخصی که بتواند با صداقت به طرف مقابل نشان دهد که به منافع او اهمیت می‌دهد، حتی در برابر مخالفان سخت، حمایت پیدا خواهد کرد.

– A person who can sincerely show the other party that they care about their interests will find support even against the toughest opponents.(Dead Poets Society)

پذیرش نظرات مخالف به‌عنوان یک فرصت برای رشد، نه تنها شما را به فردی مؤثرتر تبدیل می‌کند بلکه به طرف مقابل نیز احترام می‌گذارد.– Accepting opposing views as an opportunity for growth not only makes you a more effective person but also shows respect to the other party.(Deadpool)

تکنیک شناخت و استفاده از نقاط قوت طرف مقابل

در مذاکرات و روابط دوستانه، اگر بتوانید به‌طور دقیق نقاط قوت فرد مقابل را شناسایی و برجسته کنید، باعث ایجاد احساس اعتماد و تحسین در او خواهید شد.با بیان اینکه چه ویژگی‌هایی در او را می‌پسندید و چگونه این ویژگی‌ها به بهبود روابط کمک می‌کنند، حس ارزشمندی و تقدیر در فرد مقابل ایجاد کنید.دقت داشته باشید که این تقدیر باید صادقانه و متناسب با شرایط باشد.نبایدها: از تعریف و تمجیدهای بیش از حد یا غیرواقعی بپرهیزید، زیرا ممکن است حس تملق و تصنع ایجاد کند.



برای موفقیت در مذاکرات، نیاز به شجاعت و قدرت قلبی است.

وقتی بتوانی با صداقت و شجاعت کامل وارد گفتگو شوی، نتیجه به نفع تو خواهد بود.– Success in negotiations requires courage and heart.When you enter a conversation with full honesty and bravery, the outcome will be in your favor.(A Walk to Remember)
اگر دیگران را از قلب خود متقاعد کنی، هیچ چیزی نمی‌تواند جلوی راهت را بگیرد.– When you convince others from your heart, nothing can stand in your way.(The Dark Knight Rises)

نقد پذیری و درک ایده‌های جدید می‌تواند به شما کمک کند تا در موقعیت‌های پیچیده به راه‌حل‌های خلاقانه دست یابید.

– The ability to be open to critique and understand new ideas can help you find creative solutions in complex situations.(Up in the Air)

تلاش برای پیدا کردن فرصت‌های مشترک و تأکید بر آن‌ها، می‌تواند مسیر مذاکره را هموار کند.اگر بتوانی بر نقاط اشتراک تأکید کنی و نشان دهی که برای طرفین سودمند است، احتمال توافق بیشتر خواهد بود.– Striving to find and emphasize common opportunities can smooth the negotiation process.If you can highlight shared points and demonstrate how they are beneficial for both parties, the likelihood of agreement increases.(Wild)
در هر مذاکره‌ای، هر تصمیمی که می‌گیری باید بر اساس منطق و دقت باشد.

احساسات ممکن است در کوتاه‌مدت کمک کنند، اما در بلندمدت، منطق پیروز خواهد شد.– In any negotiation, every decision you make should be based on logic and precision.Emotions may help in the short term, but logic will prevail in the long term.(Dark Knight)
برقراری ارتباط مؤثر، زمانی ممکن است که به جای توهین به دیگران، نقاط مشترک را پیدا کنی و بر آن‌ها تکیه کنی.همه روابط از احترام به تفاوت‌ها آغاز می‌شود.– Effective communication becomes possible when you find common ground and focus on it rather than insulting others.All relationships start with respect for differences.

(The Lord of the Rings)
پیشنهادهایی که بتوانند منافع طرفین را به یک اندازه تامین کنند، بهترین نتایج را در مذاکره به دنبال خواهند داشت.زمانی می‌توانی به توافقی مثبت دست یابی که توانسته باشی به خواسته‌های طرف مقابل توجه کنی.– Proposals that can satisfy the interests of both sides will lead to the best results in negotiation.You can reach a positive agreement when you have paid attention to the other party’s desires.(12 Angry Men)
پشت هر پیشنهاد قوی، باید منطقی استوار و آرمان‌هایی روشن وجود داشته باشد.بدون این‌ها، نمی‌توان کسی را به راهی که می‌خواهی، هدایت کرد.

– Behind every strong proposal, there must be solid logic and clear ideals.Without these, you can’t guide anyone down the path you want.(Fargo)
توانایی در متقاعد کردن دیگران از مهارت در تشخیص علایق و انگیزه‌های واقعی آن‌ها ناشی می‌شود.وقتی بتوانی به درستی نیازهای عمیق و پنهان آن‌ها را شناسایی کنی و به آن‌ها نشان دهی که پیشنهادات تو به نوعی به این نیازها پاسخ می‌دهد، نه تنها موفق به جلب حمایت آن‌ها می‌شوی، بلکه فرصت‌های زیادی برای ایجاد روابط بلندمدت و برنده-برنده پیش خواهی آورد.این فرایند از درک عمیق آن‌ها و ساختن پیشنهاداتی بر اساس احترام به خواسته‌ها و اهداف‌شان تشکیل می‌شود.

– The ability to persuade others stems from the skill of recognizing their true interests and motivations.When you can accurately identify their deep and hidden needs and demonstrate that your proposals address these needs, not only will you gain their support, but you’ll also create many opportunities for long-term, win-win relationships.This process is built on deep understanding and crafting proposals that respect their desires and goals.(Wayne Gretzky)
وقتی بتوانی در مذاکره با اعتماد به نفس و قاطعیت، اما با احترام و دقت به خواسته‌ها و دیدگاه‌های طرف مقابل توجه کنی، نه تنها موفق به جلب حمایت آن‌ها می‌شوی، بلکه می‌توانی فضایی برای همکاری و هم‌افزایی پایدار ایجاد کنی که بر اساس اصول و اهداف مشترک استوار باشد.

– When you can confidently and assertively, yet respectfully and carefully, address the desires and viewpoints of the other party, not only will you gain their support, but you will also create a space for sustained collaboration and synergy, grounded in shared principles and goals.(Kingdom of Heaven)
مهارت‌های ارتباطی باید با توانایی ایجاد همدلی و هم‌دلی عمیق تقویت شوند، چرا که افراد بیشتر به کسانی که احساس می‌کنند به‌طور واقعی و عمیق به آن‌ها توجه دارند، پاسخ مثبت می‌دهند.– Communication skills must be strengthened with the ability to create empathy and deep understanding, as people are more likely to respond positively to those who they feel truly and deeply care about them.

(Hercules)



قدرت واقعی در مذاکرات نه در حجم سخن گفتن، بلکه در توانایی سکوت کردن و گوش دادن است.این سکوت‌ها می‌توانند درک بهتری از نیازهای طرف مقابل ایجاد کنند.– True power in negotiations lies not in how much you speak, but in your ability to be silent and listen.These silences can create a better understanding of the other party’s needs.(Doctor Who)

در مذاکرات پیچیده، گاهی بزرگ‌ترین پیروزی‌ها در سکوت است؛ در لحظاتی که دیگران را به فکر وادار می‌کنی.– In complex negotiations, sometimes the greatest victories lie in silence; in the moments when you make others think.

(Bicycle Thieves)
متقاعد کردن دیگران نه تنها به کلمات، بلکه به زبان بدن و رفتار شما هم بستگی دارد.گاهی اوقات، بهترین پیامی که می‌توانی منتقل کنی، از طریق سکوت و حضور است.– Persuading others is not only about words, but also about your body language and behavior.Sometimes, the best message you can deliver is through silence and presence.(The Pursuit of Happyness)
مهم‌ترین عامل برای موفقیت در هر مذاکره، این است که باید آمادگی داشته باشی تا از نظرات طرف مقابل بهره‌برداری کنی.وقتی بتوانی از خواسته‌های طرف مقابل به نفع خود استفاده کنی، موفقیت تضمین خواهد شد.

– The most important factor for success in any negotiation is being prepared to leverage the other party’s opinions.When you can use their desires to your advantage, success is guaranteed.(The Dark Knight)
مخاطب باید احساس کند که از او حمایت می‌شود، نه اینکه تنها به او فشار بیاوری تا نظرش تغییر کند.زمانی که از آن‌ها پشتیبانی واقعی نشان دهی، خودشان به سمت تصمیمی که تو می‌خواهی حرکت می‌کنند.– The audience must feel supported, not pressured to change their opinion.When you show them real support, they will naturally move towards the decision you want.

(Back to the Future)


موفقیت در مذاکره نه تنها در توانایی‌های فردی، بلکه در توانایی کار گروهی نیز نهفته است.وقتی بتوانی افراد مختلف را به یک هدف مشترک متحد کنی، می‌توانی در مذاکرات پیروز شوی.– Success in negotiation lies not only in individual abilities but also in teamwork.When you can unite different people towards a common goal, you can succeed in negotiations.(Mary and Max)
برای جلب حمایت از دیگران، ابتدا باید نشان دهی که به نظرات و خواسته‌های آن‌ها احترام می‌گذاری.وقتی احساس کنند که نظراتشان اهمیت دارد، تمایل به همکاری بیشتری خواهند داشت.

– To gain the support of others, you must first demonstrate that you respect their opinions and desires.When they feel their views matter, they will be more willing to cooperate.(Yojimbo)
برای ایجاد ارتباط مؤثر، باید به دیگران فرصتی بدهید تا نظرات خود را بیان کنند، بدون این‌که احساس کنند تحت فشار قرار گرفته‌اند.– To build effective communication, you must give others a chance to express their views without feeling pressured.(Wonder)
تنها زمانی می‌توانی دیگران را متقاعد کنی که حقیقت را با تمام وجود باور داشته باشی.اگر به آنچه می‌گویی ایمان نداشته باشی، هیچکس به تو ایمان نخواهد داشت.

– You can only persuade others when you truly believe the truth in what you are saying.If you do not have faith in what you say, no one else will either.(Darkest Hour)
موقعی که می‌توانی موقعیت طرف مقابل را درک کنی و نیازهای او را با دیدگاه خود ترکیب کنی، این می‌تواند در تغییر رفتار و تفکر آنها تأثیر بسزایی داشته باشد و به نتیجه‌ای مثبت منجر شود.– When you can understand the other party’s position and combine their needs with your own perspective, this can significantly influence their behavior and thinking, leading to a positive outcome.

(Up in the Air)
گاهی برای رسیدن به یک توافق خوب، باید از موقعیت‌های دشوار و تنش‌زا عبور کنی و به آرامی به سمت توافق بروی.– Sometimes, to reach a good agreement, you must pass through difficult and tense situations and slowly move toward an agreement.(Gran Torino)





موفقیت در مذاکره از آن کسانی است که در آن قادر به برقرار کردن فضایی برای شنیدن و درک یکدیگر باشند.– Success in negotiation belongs to those who can create a space for hearing and understanding each other.(12 Angry Men)