دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 115

بهترین روش برای رسیدن به توافق این است که همواره به منافع طرف مقابل توجه داشته باشی.– The best way to reach an agreement is to always consider the interests of the other party.(Mary and Max)





گروهی که هیچ وقت از هم جدا نمی‌شود، قدرتی بیش از آنچه که در آن می‌بینند دارد.– A group that never breaks apart has power greater than what it sees within it.(Inception)
ارتباط مؤثر زمانی شکل می‌گیرد که از قابلیت درک نیازهای دیگران به‌طور دقیق و سنجیده استفاده کنی، چرا که اگر طرف مقابل احساس کند که نظرات و خواسته‌های او مورد توجه قرار گرفته، احتمال رسیدن به توافق بیشتر خواهد شد.

– Effective communication takes shape when you use the ability to accurately and thoughtfully understand the needs of others, as when the other party feels that their views and desires have been considered, the likelihood of reaching an agreement increases.(Lawrence of Arabia)
اگر می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، ابتدا باید به آنچه که خود می‌گویی اعتقاد داشته باشی.– If you want to persuade others, you must first believe in what you are saying yourself.(12 Angry Men)
قدرت در مذاکره به توانایی در ایجاد فضا برای گفت‌وگو باز و صادقانه بستگی دارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که می‌تواند آزادانه نظرات خود را بیان کند، امکان توافق‌های سازنده بیشتر خواهد بود.

– Power in negotiation lies in the ability to create space for open and honest dialogue.When the other party feels they can freely express their opinions, the likelihood of constructive agreements increases.(The Negotiator)
هیچ‌چیز بهتر از ایجاد حس اعتماد و همدلی در دیگران نمی‌تواند به موفقیت شما کمک کند.– Nothing helps your success better than creating a sense of trust and empathy in others.(The Lord of the Rings)
مهارت در مذاکره زمانی به اوج خود می‌رسد که شما بتوانید به راحتی از مواجهه با چالش‌ها عبور کرده و آن‌ها را به فرصت‌های جدید برای پیشبرد اهداف خود تبدیل کنید.

– Negotiation skill peaks when you can easily overcome challenges and turn them into new opportunities to advance your objectives.(Overcoming Challenges)

هنر جلب حمایت دیگران در این است که نشان دهی چطور تصمیمات تو به نفع آن‌هاست.وقتی آن‌ها احساس کنند که در تصمیمات تو مشارکت دارند، حمایتشان به راحتی جلب خواهد شد.– The art of gaining support from others lies in showing how your decisions benefit them.When they feel involved in your decisions, their support will be easily gained.(The Devil Wears Prada)

هر مذاکره فرصتی است برای اثبات توانایی خود در ایجاد راه‌حل‌های نوآورانه که به نفع هر دو طرف باشد.

– Every negotiation is an opportunity to demonstrate your ability to create innovative solutions that benefit both parties.(The Lord of the Rings)
هیچ راهی برای متقاعد کردن کسی وجود ندارد مگر اینکه نشان دهی چرا چیزی برای او مفید است.– There is no way to persuade someone unless you show them why something is beneficial to them.(The Social Network)

هنگامی که طرفین در مذاکرات به این درک برسند که به نفع هر دو آن‌ها است که به توافق برسند، مذاکرات به نتیجه مطلوب خواهد رسید.– When both sides in a negotiation realize that it is in their best interest to reach an agreement, negotiations will reach the desired outcome.

(The Godfather)



مذاکره موفق زمانی حاصل می‌شود که بتوانی به‌طور مؤثر خواسته‌های خود را به دیگران انتقال دهی و در عین حال به آن‌ها نشان دهی که می‌توانند به راحتی خواسته‌های خود را در فرآیند مذاکره بیان کنند.این روند باعث می‌شود که فضا برای تعامل و همکاری فراهم شود و هر دو طرف احساس کنند که در تصمیم‌گیری‌ها سهیم هستند.– Successful negotiation happens when you can effectively convey your desires to others while also showing them that they can easily express their own needs during the process.This creates an environment for interaction and cooperation, where both parties feel involved in the decision-making.

(Up in the Air)
مذاکره موفق زمانی امکان‌پذیر است که به‌جای مقابله با طرف مقابل، تلاش کنی تا از مسیر مشترک استفاده کنی.– Successful negotiation becomes possible when you try to use a shared path instead of confronting the other party.(A Streetcar Named Desire)

شجاعت در مذاکره تنها به این معنا نیست که بتوانی حرف خود را بگویی، بلکه یعنی توانایی تغییر نحوه نگاه دیگران به موضوع و هدایتشان به سمت راه‌حل‌های مناسب.– Courage in negotiation doesn’t simply mean speaking your mind, it means having the ability to change the way others view an issue and guiding them toward appropriate solutions.

(The Godfather)
هر مذاکره‌ای زمانی موفقیت‌آمیز خواهد بود که طرفین احساس کنند که به سود مشترک دست یافته‌اند.– Any negotiation will be successful when both parties feel they have achieved a mutual benefit.(City of God)
وقتی که برای دیگران ارزش قائل شوی، آن‌ها هم به تو ارزش خواهند داد و حمایت خواهند کرد.– When you value others, they will value you in return and support you.(The Pursuit of Happyness)
توانایی موفقیت‌آمیز در مذاکره اغلب زمانی تحقق می‌یابد که بتوانی به نیازهای طرف مقابل توجه کنی و با شفافیت، پیشنهاداتی را مطرح کنی که برای هر دو طرف سودمند باشد.

این مهارت تنها به توانایی در گفتگو محدود نمی‌شود، بلکه به درک عمیق‌تری از افراد و آنچه آن‌ها از گفتگو به‌دنبال دارند نیاز دارد.زمانی که این درک ایجاد شود، اعتماد و همکاری به‌طور طبیعی شکل می‌گیرد.– Success in negotiation often comes when you can pay attention to the needs of the other party and offer proposals that benefit both sides with clarity.This skill is not limited to the ability to speak but requires a deeper understanding of people and what they seek from the conversation.When this understanding is achieved, trust and cooperation naturally form.

(Hannibal)
برای موفقیت در مذاکره، باید یاد بگیری که به نظر دیگران گوش دهی و درک کنی که نیازهای آن‌ها چیست.این توانایی باعث می‌شود که بتوانی به راه‌حل‌هایی موثر برسید.– To succeed in negotiation, you must learn to listen to others and understand what their needs are.This ability allows you to find effective solutions.(The Dalai Lama)
در مذاکرات، قدرت واقعی در توانایی درک نیازهای واقعی طرف مقابل نهفته است.وقتی به خواسته‌ها و دلایل آن‌ها توجه کنی، می‌توانی راه‌حل‌هایی ارائه دهی که برای هر دو طرف سودمند باشد.

– In negotiations, true power lies in the ability to understand the real needs of the other party.

When you pay attention to their desires and reasons, you can offer solutions that are beneficial for both sides.(The Godfather)

تکنیک مدیریت بحران با استفاده از شفافیت

در مذاکراتی که به بحران یا تعارض منجر می‌شود، شفافیت در بیان مشکلات و انتظارات می‌تواند به کاهش تنش‌ها و حل بحران کمک کند.با بیان مستقیم و صریح موضوعات، طرف مقابل احساس می‌کند که شما به‌دنبال حل مشکل هستید و از تعارضات فرار نمی‌کنید.این روش به شما کمک می‌کند که بحران‌ها را به‌شکلی سازنده مدیریت کنید.بایدها: شفافیت و صراحت در بیان مشکلات.نبایدها: پنهان کردن مشکلات یا تأخیر در مواجهه با بحران که ممکن است تنش‌ها را افزایش دهد.
اگر نتوانی در طول مذاکرات با صبر و حوصله رفتار کنی، هیچ‌گاه نتایج مطلوبی نخواهی گرفت.

صبر، کلید اصلی هر مذاکره‌ای است.– If you cannot act with patience during negotiations, you will never achieve favorable results.Patience is the key to every negotiation.(127 Hours)



قدرت واقعی در این است که بتوانی به سادگی حرف دل طرف مقابل را بشنوی و سپس نیازهای او را درک کنی.– True power lies in being able to simply listen to the heart of the other person and then understand their needs.(12 Angry Men)
قدرت بزرگ‌ترین مذاکره‌کنندگان نه در تسلط بر شرایط، بلکه در توانایی ایجاد فضای مشترک برای گفت‌وگو و همکاری است.– The power of great negotiators lies not in controlling circumstances, but in creating a common space for dialogue and collaboration.

(12 Strong)

تکنیک به‌کارگیری زبان مثبت و غیرتهاجمی

استفاده از زبان مثبت و غیرتهاجمی در مذاکرات به شما کمک می‌کند تا فضایی دوستانه و همدلانه ایجاد کنید.به‌عنوان مثال، به جای گفتن “این ایده شما اشتباه است”، می‌توانید بگویید “من فکر می‌کنم اگر این ایده را از زاویه دیگری بررسی کنیم، نتایج بهتری بگیریم”.این تکنیک به شما امکان می‌دهد که اختلافات را به شکلی سازنده و بدون تنش مدیریت کنید.بایدها: استفاده از جملاتی که نشان‌دهنده همکاری و همدلی است.نبایدها: استفاده از زبان تهاجمی و انتقادی که ممکن است تنش‌ها را تشدید کند.

فرآیند مذاکره موفق، زمانی اثرگذار می‌شود که بتوانی علاوه بر استدلال‌های منطقی، از زبان بدن و عبارات غیرمستقیم برای ایجاد اعتماد و درک متقابل بهره‌برداری کنی، زیرا این نوع ارتباطات غیرکلامی نه تنها به تقویت ارتباطات شخصی کمک می‌کند بلکه مسیر مذاکرات را به سمت توافقاتی مؤثرتر و پایدارتر هدایت می‌کند.

– The process of successful negotiation becomes impactful when you can utilize not only logical arguments but also body language and indirect expressions to build trust and mutual understanding, for these non-verbal communications not only strengthen personal connections but also guide negotiations toward more effective and lasting agreements.(The Social Network)
وقتی وارد یک مذاکره می‌شوی، باید ابتدا بفهمی که طرف مقابل به چه چیزی نیاز دارد، نه اینکه فقط به خواسته‌های خود فکر کنی.– When entering a negotiation, you must first understand what the other party needs, not just think about your own desires.(The Bourne Identity)

یک ارتباط موفق زمانی به دست می‌آید که شما توانسته‌اید به شیوه‌ای طبیعی به طرف مقابل نشان دهید که دنیای او را می‌فهمید و از دغدغه‌هایش آگاه هستید.

– A successful communication happens when you can naturally show the other person that you understand their world and are aware of their concerns.(Good Will Hunting)

وقتی به طرف مقابل این احساس را بدهی که برای او ارزش قائل هستی، قادر خواهی بود که به راحتی آن‌ها را متقاعد کنی.– When you give the other party the feeling that you value them, you will be able to persuade them with ease.(12 Angry Men)


گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران، این است که به آنها فرصت بدهی تا خودشان به نتیجه برسند.– Sometimes the best way to persuade others is to give them the opportunity to reach the conclusion on their own.

(Contact)
در یک مذاکره موفق، هر دو طرف احساس می‌کنند که به چیزی ارزشمند دست یافته‌اند.– In a successful negotiation, both parties feel that they have gained something valuable.(Judgment at Nuremberg)
یکی از مهارت‌های کلیدی در مذاکره این است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به او و نظراتش اهمیت می‌دهی.این احترام متقابل باعث می‌شود که طرف مقابل راحت‌تر به شما اعتماد کند.– One of the key skills in negotiation is showing the other side that you value them and their opinions.This mutual respect makes it easier for the other side to trust you.

(The Adjustment Bureau)

برای موفقیت در مذاکره، باید بتوانی از هر موقعیتی به نفع خود استفاده کنی، حتی اگر ابتدا به نظر نرسد که آن موقعیت برای تو مفید است.– For success in negotiation, you must be able to use every situation to your advantage, even if it doesn’t initially seem beneficial to you.(The Walking Dead)


برای رسیدن به توافقی که منصفانه باشد، ابتدا باید طرف مقابل را درک کنی و بدانید که چه چیزی برای او اهمیت دارد.– To reach an agreement that is fair, you must first understand the other side and know what matters to them.

(12 Angry Men)
ما به دنبال تفاهم می‌گردیم، اما در آن جستجو همیشه مذاکره‌های عمیق‌تری رخ می‌دهند.

– We seek understanding, but in that search, deeper negotiations unfold.(Jurassic Park)
هر چه بیشتر توانایی‌های خود را شفاف‌سازی کنی، امکان رسیدن به توافق‌های بهتر در مذاکره بیشتر خواهد بود.– The clearer you make your own abilities, the more likely you are to reach better agreements in negotiations.(Mary and Max)