دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات برای جلب حمایت دیگران- قسمت 33

ایجاد یک موقعیت برد-برد نیازمند درک کامل از نیازها و خواسته‌های طرف مقابل است.تنها زمانی که بتوانی نیازهای آنها را شناسایی کنی، می‌توانی به توافقی دوطرفه دست یابی.– Creating a win-win situation requires a full understanding of the needs and desires of the other party.Only when you can identify their needs can you reach a mutually beneficial agreement.(We Bought a Zoo)
هر زمان که توانستی با طرف مقابل هم‌دلی کنی، مسیر مذاکره به شکلی متفاوت تغییر می‌کند.هم‌دلی راهی است برای موفقیت در هر گفتگو.– Whenever you manage to empathize with the other party, the path of negotiation changes in a different way.

Empathy is the key to success in any conversation.(Dark Knight)
برای مذاکره موفق باید بتوانی با تمامی حواس خود گوش دهی و از هر اطلاعاتی برای بهبود موقعیت خود استفاده کنی.– For successful negotiation, you must listen with all your senses and use every piece of information to improve your position.(Coach Carter)
توانایی تبیین اهداف خود به گونه‌ای که برای دیگران قابل فهم باشد، به موفقیت در مذاکرات کمک می‌کند.شفاف‌سازی خواسته‌ها و نیازها باعث می‌شود تا طرف مقابل شما را بهتر درک کند.– The ability to articulate your goals in a way that is understandable to others contributes to success in negotiations.

Clarifying your wants and needs allows the other party to understand you better.(Wayne Gretzky)
مذاکره‌کنندگان ماهر قادر به تبدیل تهدیدات و فشارهای ظاهری به فرصت‌های مثبت هستند؛ این توانایی به آن‌ها کمک می‌کند که موقعیت‌های چالش‌برانگیز را به فرصتی برای نشان دادن مهارت‌های خود و جلب حمایت بیشتر تبدیل کنند.– Skilled negotiators are able to turn apparent threats and pressures into positive opportunities; this ability helps them transform challenging situations into a chance to showcase their skills and gain more support.(Zodiac)
هیچ‌چیز به اندازه اثبات عمل‌کرد خود در عمل نمی‌تواند دیگران را متقاعد کند که در مسیر تو قدم بگذارند.

– Nothing convinces others to follow your path as much as proving your actions through deeds.(Cool Hand Luke)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست می‌آید که طرفین قادر به شناسایی نقاط مشترک باشند و بدانند که توافق به نفع هر دو طرف است، زیرا مذاکرات واقعی به معنای یک پیروزی مشترک است.– Success in negotiation is achieved when both parties can identify common ground and recognize that the agreement benefits both, because real negotiations signify a mutual victory.(12 Angry Men)
موفقیت در متقاعدسازی از توانایی تو برای پاسخ به سوالات غیرمستقیم و پرسش‌های ناخودآگاه دیگران نشأت می‌گیرد.

– Success in persuasion stems from your ability to answer indirect questions and unconscious queries of others.

(12 Years a Slave)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر شکست‌های احساسی بر شخصیت” برای بررسی رشد فردی پس از شکست‌های عاطفی

از فرد بخواهید درباره تجربه‌ای صحبت کند که شکست‌های احساسی او باعث تغییر و رشد شخصیتش شده است.بپرسید: “آیا تابه‌حال شکست عاطفی داشتی که باعث رشد شخصیتت بشه؟اون تجربه چطور روی رفتارت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نحوه تبدیل دردهای عاطفی به قدرت و رشد فردی کمک می‌کند.

کسانی که توانایی تاثیرگذاری بر دیگران را دارند، آن‌طور که باید از لحن کلمات، زبان بدن و شیوه‌ی گفتار خود برای رساندن پیامشان به دقت استفاده می‌کنند.– Those who have the power to influence others know how to use the tone of their words, body language, and speaking style precisely to convey their message.

(Joker)
اگر بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل این احساس را بدهی که در تصمیم‌گیری‌ها به آن‌ها اهمیت می‌دهی، نتایج مطلوب‌تری حاصل می‌شود.– If you can make the other party feel that you value their input in decision-making during negotiations, better results will follow.(The Matrix Revolutions)
موفقیت در مذاکره به قدرت شجاعت و صداقت بستگی دارد.زمانی که بتوانی با صداقت تمام خواسته‌ها و نیازهای خود را بیان کنی، طرف مقابل نیز به همین شیوه پاسخ خواهد داد.– Success in negotiation depends on the power of courage and honesty.When you can express your wants and needs with complete honesty, the other party will respond in the same way.

(A Streetcar Named Desire)

در زمان مذاکره، پذیرش این حقیقت که ممکن است شرایط تغییر کنند و این که انعطاف‌پذیری می‌تواند شما را در مسیر موفقیت قرار دهد، باعث می‌شود که شما نه تنها قادر به شناسایی فرصت‌های جدید باشید، بلکه می‌توانید راه‌حل‌هایی پیدا کنید که مناسب‌ترین گزینه برای هر دو طرف باشد و فضای گفت‌وگو را به‌سمت همکاری بیشتر هدایت کند.– Acknowledging the reality that circumstances may change and recognizing that flexibility can put you on the path to success enables you not only to identify new opportunities but also to find solutions that are the best fit for both sides, guiding the conversation toward greater cooperation.

(Chris Voss)

زمانی که احساسات و منطق را با هم ترکیب می‌کنی، می‌توانی دیگران را متقاعد کنی که تصمیمی بهتر بگیرند.– When you combine emotions and logic, you can convince others to make a better decision.(Deadpool)
توانایی در مذاکره موفق به معنای این است که نه تنها بتوانی درخواست‌های خود را مطرح کنی، بلکه در عین حال بتوانی نیازهای طرف مقابل را به‌طور عمیق درک کرده و به دنبال راه‌حل‌هایی باشی که به نفع هر دو طرف باشد.– Success in negotiation means not only being able to present your own requests but also deeply understanding the other party’s needs and seeking solutions that benefit both sides.

(Heat)
اعتماد به نفس در هنگام مذاکره نه تنها به شما قوت می‌دهد، بلکه طرف مقابل را نیز متقاعد می‌کند که شما فردی شایسته و متعهد هستید.بدون این اعتماد، هیچ معامله‌ای به سرانجام نخواهد رسید.– Confidence during negotiation not only empowers you but also convinces the other party that you are a worthy and committed individual.Without this trust, no deal will be achieved.(12 Strong)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تعادل بین رشد شخصی و کمک به دیگران”

از فرد بخواهید که درباره چگونگی ایجاد تعادل بین رشد شخصی و کمک به دیگران صحبت کند.بپرسید: “چطور تلاش می‌کنی که هم به رشد شخصی خودت برسی و هم به دیگران کمک کنی؟این تعادل چطور در زندگیت نقش داره؟” این سوالات به بررسی اولویت‌های فرد در زندگی و چگونگی ایجاد هماهنگی بین نیازهای فردی و اجتماعی کمک می‌کند.
پیوستن به یک هدف مشترک، بیش از هر چیزی دیگر می‌تواند مسیر موفقیت در مذاکرات را هموار کند.– Joining a common goal can more than anything else pave the way for success in negotiations.(12 Years a Slave)

۴.

برای متقاعد کردن کسی، این نکته بسیار حیاتی است که به او اجازه دهی خود را در موقعیت تصمیم‌گیری ببیند، زیرا وقتی فرد احساس کند کنترل بر وضعیت دارد و تصمیم نهایی در دستان خود اوست، راحت‌تر به همکاری و توافق دست خواهد یافت.– When persuading someone, it is crucial to allow them to see themselves in a position of decision-making, because when a person feels they have control over the situation and the final decision lies in their hands, they will more easily arrive at cooperation and agreement.(The Social Network)

جلب حمایت دیگران از طریق ایجاد اعتماد و نشان دادن تعهد به اهداف مشترک، به‌ویژه در زمان‌های سخت، اعتبار شما را افزایش می‌دهد و موجب تعلق خاطر بیشتر از طرف مقابل خواهد شد.

– Gaining support from others is done by building trust and showing commitment to shared goals, especially during challenging times, as this boosts your credibility and increases the other party’s loyalty.(Building Trust)
برای جلب حمایت، باید نشان دهی که همدل با دیگران هستی و از منافع آنان نیز دفاع می‌کنی.وقتی دیگران احساس کنند که در کنارشان هستی، حمایت آنها از تو بیشتر خواهد بود.– To gain support, you must show empathy and defend others’ interests.When people feel that you stand with them, their support for you will grow stronger.(12 Angry Men)

قدرت کلام در آن است که در زمان مناسب و به روشی درست از آن استفاده کنی.

وقتی به موقع و با دقت صحبت می‌کنی، به سرعت تأثیر می‌گذاری.– The power of words lies in using them at the right moment and in the right way.When you speak at the right time and with precision, you make an immediate impact.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای ایجاد اعتماد در مذاکرات، باید شفاف و صادق باشی.وقتی طرف مقابل ببیند که تو قصد فریب ندارید، به راحتی می‌توانی حمایت آنها را جلب کنی.– To build trust in negotiations, you must be clear and honest.When the other party sees that you have no intention to deceive, you can easily gain their support.

(Dune)
اگر از صمیم قلب باور داشته باشی، دیگران هم به تو ایمان خواهند آورد.– If you believe wholeheartedly, others will believe in you too.(The Lord of the Rings)

تاثیرگذاری در مذاکرات، تنها با انتخاب کلمات صحیح نیست؛ بلکه با شنیدن درست و درک موقعیت طرف مقابل است که می‌توانیم به نتیجه دلخواه برسیم.– Influence in negotiations is not just about choosing the right words; it is through truly listening and understanding the other side’s position that we can reach the desired outcome.(Pride and Prejudice)


اغلب متقاعد کردن دیگران نیاز به شجاعت دارد، نه فقط برای بیان آنچه که می‌خواهی، بلکه برای پذیرش و احترام به دیدگاه‌های دیگران.

– Often, persuading others requires courage, not just to state what you want, but to accept and respect others’ viewpoints.(12 Angry Men)

گاهی اوقات، بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که به آن‌ها فرصت دهید تا نظر خود را بیان کنند، بدون اینکه شما بلافاصله واکنشی نشان دهید.– Sometimes, the best way to gain others’ support is to give them the opportunity to express their opinion, without you immediately reacting.(Back to the Future)
زمانی که متقاعدکننده‌ترین جملات به درستی انتخاب شوند، می‌توانند نه تنها نتیجه یک مذاکره را تغییر دهند، بلکه درک عمیق‌تری از انسان‌ها ایجاد کنند.

– When the most persuasive words are chosen correctly, they can not only change the outcome of a negotiation but also create a deeper understanding of people.(Blue Valentine)
توانایی متقاعد کردن به‌شکل چشم‌گیری وابسته به این است که چطور می‌توانی اعتماد ایجاد کنی و نشان دهی که قصد داری به منافع مشترک برسید.زمانی که طرف مقابل مطمئن باشد که پیشنهادات تو نه‌تنها به نفع تو بلکه به نفع آن‌ها نیز هست، تأثیرگذاری و همکاری از سوی آن‌ها به‌طور چشمگیری افزایش خواهد یافت.– The ability to persuade significantly depends on how you can build trust and show that you aim to reach mutual benefits.

When the other party is certain that your proposals benefit not only you but them as well, their cooperation and influence will increase dramatically.(Wild)


اگر توانستی در زمان بحران به جای واکنش سریع، تصمیمی عقلانی بگیری، می‌توانی همگامی و حمایت دیگران را جلب کنی.– If you can make a rational decision instead of reacting quickly in times of crisis, you can garner alignment and support from others.(12 Angry Men)

برقراری ارتباط مؤثر در مذاکرات، بیشتر به توانایی ایجاد یک رابطه مبتنی بر اعتماد و شفافیت بستگی دارد.– Effective communication in negotiations depends more on the ability to build a relationship based on trust and transparency.

(The Prestige)
گاهی کوچکترین جملات می‌توانند بیشترین تأثیر را بر مخاطب بگذارند.– Sometimes, the smallest phrases can have the greatest impact on the audience.(Gone Girl)


مذاکره زمانی موفق است که طرفین قادر باشند از منابع و امکانات مشترک بهره‌برداری کنند تا به یک توافق رضایت‌بخش برسند.– Negotiation succeeds when both parties can leverage common resources and assets to reach a satisfying agreement.(The Martian)
در هر مذاکره، نکته کلیدی آن است که هر دو طرف احساس کنند به خواسته‌هایشان توجه شده است.– In any negotiation, the key point is that both sides feel their desires have been acknowledged.

(Gone Girl)
چالش واقعی زمانی است که دیگران تو را باور کنند و تو بتوانی آن‌ها را به مسیر خود بکشی.– The real challenge is when others believe in you and you can lead them to your path.(The Dark Knight Rises)
مذاکره‌گران موفق همیشه قادر به مدیریت تضادها به‌گونه‌ای هستند که احساسات طرف مقابل آسیب نبیند.زمانی که بتوانید اختلافات را با احترام و درک عمیق از موقعیت‌های طرف مقابل حل کنید، به‌طور خودکار اعتماد ایجاد می‌شود و احتمال موفقیت مذاکره افزایش می‌یابد.– Successful negotiators are always able to manage conflicts in a way that does not harm the emotions of the other party.

When you can resolve differences with respect and a deep understanding of the other party’s situation, trust is naturally built, and the chances of a successful negotiation increase.(Vertigo)

برای موفقیت در مذاکره، مهم است که به‌طور مداوم به‌دنبال راه‌حل‌هایی باشی که برای طرفین سودمند باشد و منافع آن‌ها را در نظر بگیرد.– For success in negotiation, it is important to continuously seek solutions that benefit both parties and take their interests into account.(The Walking Dead)
برای داشتن مذاکره موفق، باید بدانید که نه تنها بر اساس منافع خود صحبت کنید، بلکه به یاد داشته باشید که ارزش‌ها و منافع طرف مقابل هم باید مورد توجه قرار گیرد.

ارتباط با افراد، صرف نظر از تفاوت‌ها، کلید اصلی توافق است.– To have a successful negotiation, you must know that you should not only speak based on your own interests, but also remember that the values and interests of the other side must be considered.Connecting with others, despite differences, is the key to agreement.(12 Strong)
جلب حمایت واقعی از دیگران در گرو این است که به آن‌ها احساس کنند که بدون آن‌ها هیچ‌چیز کامل نخواهد بود.– Gaining real support from others lies in making them feel that without them, nothing would be complete.(Deadpool)


برای موفقیت در مذاکرات، نیاز به شجاعت و صبر است.

زمانی که بتوانی با آرامش و دقت به تصمیمات طرف مقابل پاسخ دهی، قطعاً به توافقات خوبی خواهی رسید.

– Success in negotiations requires courage and patience.When you can calmly and carefully respond to the other party’s decisions, you will surely reach good agreements.(Ake)