دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات برای جلب اعتماد دیگران- قسمت 2

هنگام مذاکره، قدرت واقعی در کنترل احساسات نهفته است.اگر بتوانی آرامش و تسلط خود را حفظ کنی، می‌توانی حتی در شرایط بحرانی، مسیر مذاکرات را به‌نفع خود تغییر دهی.– In negotiation, true power lies in controlling emotions.If you can maintain calmness and control, you can even change the course of negotiations in your favor during critical moments.(House of Cards)

برای جلب حمایت، باید کاری کنی که دیگران احساس کنند بخشی از چیزی بزرگ‌تر از خودشان هستند.– To gain support, you must make others feel like they are part of something bigger than themselves.(Invictus)
۹.

جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که درک عمیقی از نیازها و خواسته‌های او داری و این حمایت نه تنها او را به اهدافت نزدیک‌تر می‌کند بلکه در راستای دستیابی به یک توافق پایدار و سودمند برای هر دو طرف خواهد بود.– Gaining support from others becomes possible when you demonstrate a deep understanding of their needs and desires, showing them that this support not only brings them closer to their goals but also leads to a sustainable and beneficial agreement for both sides.(The King’s Speech)
با توانایی‌های خود را درک کردن، می‌توانی از هر موقعیتی به بهترین نحو استفاده کنی.

– By understanding your own abilities, you can make the best of any situation.(12 Strong)
بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران اینه که از خودت شروع کنی و با آنها هم‌راستا بشی.– The best way to persuade others is to start with yourself and align with them.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
توانایی در متقاعد کردن دیگران با این شروع می‌شود که آنها را به سمت اهداف خود هدایت کنی.– The ability to persuade others begins with guiding them toward your goals.(The Dark Knight)

مذاکره موفق به معنای این نیست که همیشه به همه چیز دست پیدا کنی، بلکه به این معناست که بتوانی بهترین نتیجه را برای همه به دست آوری بدون اینکه کسی احساس ضرر کند.

– Successful negotiation doesn’t mean always getting everything; it means achieving the best possible outcome for everyone involved without anyone feeling harmed.(Hannibal)
قدرت در مذاکره، در شنیدن و درک دقیق حرف‌های طرف مقابل است.اگر شنونده خوبی باشید، می‌توانید به راحتی بر تفاوت‌ها غلبه کنید و به توافق برسید.– Power in negotiation lies in listening and understanding the words of the other party.If you are a good listener, you can easily overcome differences and reach an agreement.(10 Things I Hate About You)
برای موفقیت در هر مذاکره، باید باور داشته باشی که می‌توانی به هر نتیجه‌ای که می‌خواهی برسی، بدون اینکه طرف مقابل را تحت فشار قرار دهی.

– For success in any negotiation, you must believe that you can achieve any outcome you desire without pressuring the other party.(A Walk to Remember)
برای متقاعد کردن دیگران، به جای تغییر ذهنیتشان، به آنها نشان بده که چطور می‌توانند بهتر شوند.– To persuade others, rather than changing their mindset, show them how they can improve.(The Lion King)
برای افزایش مهارت‌های ارتباطی، اهمیت آن دارد که به دقت به زبان بدن و نشانه‌های غیرکلامی طرف مقابل توجه کنی تا بتوانی احساسات و افکار آن‌ها را بدون نیاز به بیان کلمات درک کنی و در نتیجه، راه‌حل‌هایی موثرتر ارائه دهی.

این مهارت نه تنها در مذاکرات بلکه در زندگی روزمره نیز ارتباطات قوی‌تری ایجاد می‌کند.– To enhance communication skills, it is important to pay close attention to body language and non-verbal cues from the other party in order to understand their emotions and thoughts without the need for words, ultimately leading to more effective solutions.This skill not only strengthens negotiations but also fosters stronger communication in everyday life.(The Silence of the Lambs)
در فرآیند مذاکره، هنر اصلی آن است که بتوانی به‌طور هم‌زمان فضای گفت‌وگو را به‌گونه‌ای مدیریت کنی که طرف مقابل احساس کند نیازی به رقابت و تلاش برای به‌دست آوردن چیزی ندارد، بلکه به‌طور طبیعی وارد توافقی می‌شود که برای هر دو طرف سودمند است.

– In the negotiation process, the main art is being able to manage the conversation in such a way that the other party feels there is no need for competition or striving for something, but naturally enters into an agreement that is beneficial for both sides.(Hercules)
همه‌چیز در مذاکره به ارتباطات بستگی دارد؛ زمانی که بتوانی با دقت و اطمینان پیام‌های خود را منتقل کنی، دیگران به راحتی می‌توانند به تو اعتماد کنند.– Everything in negotiation depends on communication; when you can convey your messages with precision and confidence, others can easily trust you.(10 Things I Hate About You)
برای موفقیت در مذاکره، باید بدانیم که فشار و تهدید هیچگاه راه حل مناسبی نیست.

در مقابل، استفاده از منطق و همدلی می‌تواند تفاوت‌های زیادی ایجاد کند.– For success in negotiation, we must understand that pressure and threats are never a suitable solution.On the contrary, using logic and empathy can create significant differences.(Cowboy Bebop)
افراد تمایل دارند از کسانی حمایت کنند که احساس کنند آن‌ها را درک کرده‌اند.به همین دلیل، ایجاد ارتباطات مؤثر و نشان دادن همدلی، اولین گام برای جلب حمایت دیگران است.– People tend to support those who they feel understand them.Therefore, creating effective connections and demonstrating empathy is the first step in gaining others’ support.

(Star Wars)



توانایی مقابله با مقاومت و حفظ آرامش در هنگام فشار، مهارتی است که در هر مذاکره‌ای به کار می‌آید.وقتی می‌توانی بر فشارها غلبه کنی، نتیجه به نفع تو خواهد بود.– The ability to handle resistance and stay calm under pressure is a skill useful in any negotiation.When you can overcome pressure, the outcome will be in your favor.(The Dark Knight)
در مذاکرات، وقتی نشان دهی که برای طرف مقابل ارزش قائل هستی، می‌توانی توافق‌های بزرگ‌تری بدست آوری.– In negotiations, when you show that you value the other party, you can secure bigger agreements.

(City of God)
موفقیت در مذاکره زمانی حاصل می‌شود که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که نه تنها از نیازهای او آگاهی داری، بلکه آماده‌ای تا برای رسیدن به توافق، قدم‌های لازم را برداری.

– Success in negotiation occurs when you can show the other party that not only are you aware of their needs, but you are also ready to take the necessary steps to reach an agreement.(A Star is Born)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره نحوه اولویت‌بندی در شرایط استرس‌زا”

از فرد بخواهید که درباره چگونگی مدیریت اولویت‌ها در شرایط استرس‌زا صحبت کند.بپرسید: “وقتی تحت فشار هستی چطور اولویت‌هات رو تعیین می‌کنی و چطور تصمیم می‌گیری روی چه چیزی تمرکز کنی؟” این سوالات به شما کمک می‌کند که بفهمید فرد چگونه با فشارها و استرس‌ها روبرو می‌شود و چه مکانیسم‌هایی برای مدیریت زمان و استرس دارد.
یادگیری اینکه وقتی سکوت می‌کنی، قدرت بیشتری از خود نشان می‌دهی، می‌تواند یکی از موثرترین استراتژی‌های مذاکره باشد.– Learning that silence can show more power than speaking can be one of the most effective negotiation strategies.

(12 Years a Slave)





در مذاکرات پیچیده، آن چیزی که تصمیمات طرفین را تحت تأثیر قرار می‌دهد، نه تنها منطق و دلایل محکم، بلکه ارتباطات انسانی و همدلی است که نشان می‌دهد هر دو طرف در راستای منافع مشترک حرکت می‌کنند.– In complex negotiations, what influences the decisions of both sides is not just logic and strong arguments, but the human connection and empathy that show both parties are moving towards common interests.(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره نه فقط در یافتن نقاط قوت خود، بلکه در شناسایی نقاط ضعف طرف مقابل است.– Success in negotiation is not only about identifying your own strengths but also about recognizing the weaknesses of the other party.

(Cars)
قدرت نه‌تنها در دانستن اطلاعات است، بلکه در توانایی استفاده از آن اطلاعات به‌طور مؤثر در زمان مناسب است.– Power is not just in knowing information but in the ability to use that information effectively at the right time.(It’s a Wonderful Life)

مذاکره موفق تنها از طریق ایجاد یک رابطه انسانی مؤثر و مبتنی بر احترام میسر می‌شود.وقتی به طرف مقابل ارزش و احترام قائل شوی، فرآیند مذاکره به طور طبیعی به نتایج مثبت خواهد رسید.– Successful negotiation can only be achieved through building an effective, human-based relationship founded on respect.

When you value and respect the other party, the negotiation process will naturally lead to positive outcomes.(City of God)


زمانی که مهارت‌های ارتباطی‌ات را به خوبی به کار ببری، می‌توانی در هر مذاکره‌ای برنده باشی.– When you use your communication skills well, you can win in any negotiation.(127 Hours)
رویکرد مثبت در مواجهه با مخالفت، زمینه‌ساز موفقیت است.وقتی به طرف مقابل نشان دهی که به آنها احترام می‌گذاری، شانس بیشتری برای متقاعد کردنشان خواهی داشت.– A positive approach when facing opposition creates the foundation for success.When you show the other party respect, you have a better chance of persuading them.

(12 Years a Slave)
توانایی ایجاد اعتماد به نفس در مذاکره به معنای توانایی نشان دادن صراحت و شفافیت در بیان نیازها و خواسته‌ها است، بدون اینکه احساس شود که طرف مقابل تحت فشار قرار می‌گیرد.زمانی که طرف مقابل شما از صداقت و شفافیت شما احساس راحتی کند، فضای مذاکره به‌طور طبیعی مثبت‌تر خواهد شد.– The ability to build confidence in negotiation means being able to express your needs and desires with clarity, without making the other party feel pressured.When they feel comfortable with your honesty and transparency, the negotiation atmosphere naturally becomes more positive.

(Up in the Air)
توانایی متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که آیا توانسته‌ای ارتباطی صادقانه و واقعی برقرار کنی.زمانی که اعتماد و احترام را جلب کنی، از آن لحظه به بعد، هر مذاکره‌ای موفق خواهد بود.– The ability to persuade others depends on whether you have established an honest and genuine connection.Once you gain trust and respect, every negotiation from that moment on will be successful.(127 Hours)
قدرت در گفت‌وگو زمانی خود را نشان می‌دهد که بتوانی بدون استفاده از زور، نظر خود را تحمیل کنی.– The power in conversation reveals itself when you can impose your opinion without using force.

(A Walk to Remember)
توانایی گوش دادن به دیگران نه تنها نشانه‌ای از احترام است، بلکه کلید اصلی در هر مذاکره موفق است.– The ability to listen to others is not only a sign of respect but the key to every successful negotiation.(The Secret Life of Walter Mitty)
وقتی که قصد داری دیگران را متقاعد کنی که یک تصمیم خاص به نفع آنهاست، باید نشان دهی که این تصمیم می‌تواند فرصتی برای بهبود وضعیت آنها و رسیدن به اهداف بلندمدت‌شان فراهم کند، نه صرفاً یک انتخاب آنی، زیرا تنها این‌گونه است که آن‌ها می‌توانند تصمیمات تو را نه فقط به‌عنوان یک توافق کوتاه‌مدت بلکه به‌عنوان یک راه‌حل پایدار و مفید درک کنند.

– When you intend to persuade others that a specific decision is in their best interest, you must show that it can provide an opportunity to improve their situation and achieve their long-term goals, not just a short-term choice, because only in this way can they see your decisions not just as a temporary agreement but as a sustainable and beneficial solution.(Jerry Maguire)
برای جلب حمایت دیگران، باید بتوانی نشان دهی که هدف نه فقط منافع شخصی بلکه پیشرفت مشترک است و این‌که توانایی تقسیم پیروزی و شکست با یکدیگر، همدلی و همکاری را به ارمغان می‌آورد، که در طول زمان باعث ایجاد روابط پایدار و مفید خواهد شد.

– To gain the support of others, you must show that the goal is not just personal gain but shared progress, and that the ability to share both victories and setbacks brings about empathy and collaboration, fostering long-term, mutually beneficial relationships.(The Lord of the Rings)

راه رسیدن به قلب و ذهن دیگران از کلام و نگاه صادقانه می‌گذرد، نه از تهدید یا وعده‌های پوچ.– The path to winning hearts and minds lies in honest words and sincere looks, not in threats or empty promises.(House of Cards)
قدرت واقعی در جلب حمایت از دیگران به صداقت در گفتار و کردار بستگی دارد.

وقتی دیگران ببینند که شما به آنها احترام می‌گذارید، حمایتش را به راحتی به دست خواهید آورد.– True power in gaining support from others depends on sincerity in words and actions.When others see that you respect them, their support will come easily.(Casablanca)
مهارت در متقاعد کردن از جایی آغاز می‌شود که متوجه می‌شوی همیشه توجه به جزییات و خواندن میان‌خط‌ها، قدرت بیشتری از بیان واضح مسائل دارد، زیرا وقتی طرف مقابل احساس کند که تو به نیازهای عمیق‌تر و پیچیده‌تر او توجه کرده‌ای، با میل بیشتری پذیرای پیشنهادات تو خواهد شد.

– Mastery in persuasion begins when you realize that paying attention to details and reading between the lines holds more power than clearly stating the obvious, because when the other party feels you’ve acknowledged their deeper and more complex needs, they will be more willing to accept your suggestions.(Inception)


ایجاد فضای مناسب برای مذاکره از طریق ایجاد جو مثبت و پرانرژی می‌تواند به شما این فرصت را بدهد که نه‌تنها به طرف مقابل احساس راحتی و اعتماد بدهید، بلکه در نتیجه این جو حمایتی، افراد را تشویق به بیان نظرات و پیشنهادات خود کنید که این خود باعث می‌شود که به‌طور طبیعی مذاکرات به سمت توافقات سودمند هدایت شود.

– Creating the right environment for negotiation by fostering a positive and energetic atmosphere gives you the opportunity not only to make the other party feel comfortable and trusted but also to encourage them to express their opinions and suggestions, leading negotiations naturally toward mutually beneficial agreements.(Wild)
گاهی اوقات پیروزی واقعی در این است که دیگران رو متقاعد کنی که برنده‌اند.– Sometimes, the true victory is convincing others that they have won.(Hitch)
از یاد نبرید که ارتباط مؤثر همیشه به کلمات محدود نمی‌شود؛ گاهی نگاه‌ها، حرکات بدن و حتی سکوت، پیام‌های قدرتمندی ارسال می‌کنند که می‌تواند جهت مذاکرات را تغییر دهد.

– Never forget that effective communication isn’t always limited to words; sometimes looks, body language, and even silence send powerful messages that can change the direction of negotiations.(12 Years a Slave)
پذیرش شکست به عنوان یک قسمت از فرآیند موفقیت، می‌تواند شما را به یک مذاکره‌کننده قوی‌تر تبدیل کند.– Accepting failure as part of the success process can make you a stronger negotiator.(Dead Poets Society)