by 
کلمات میتوانند همچون شمشیری دو لبه عمل کنند؛ با استفاده صحیح از آنها میتوانید قلبها را تسخیر کنید.– Words can act like a double-edged sword; with the right use, you can conquer hearts.(Frozen)
مهارتهای ارتباطی زمانی به بالاترین سطح خود میرسند که توانایی انعطافپذیری در ارائه پیامها و پاسخها را داشته باشی، به گونهای که بتوانی نیازهای مختلف افراد را شناسایی کنی و به آنها پاسخ دهی، بدون اینکه خود را از اصول و اهداف اصلی دور کنی، چرا که این نوع انعطافپذیری به شما اجازه میدهد تا با هر نوع مخاطبی به بهترین نحو ارتباط برقرار کنی.
– Communication skills reach their highest level when you have the ability to be flexible in delivering messages and responses, allowing you to identify and address the diverse needs of individuals without straying from your core principles and goals, as this flexibility enables you to connect with any audience in the best possible way.(House of Cards)
اگر بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل احساس امنیت بدهی، آنها به راحتی با تو همکاری خواهند کرد.– If you can provide a sense of security in negotiations, the other party will easily cooperate with you.(The Princess Diaries)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که موفقیت مشترک نه تنها به نفع یک طرف بلکه به نفع کل گروه یا اجتماع است، زیرا هنگامی که افراد احساس کنند که یک هدف مشترک میتواند برای همه سودمند باشد، تمایل بیشتری به همکاری و پشتیبانی پیدا خواهند کرد.
– Gaining the support of others requires demonstrating that a shared success benefits not only one party but the entire group or community, as when people feel a common goal can benefit everyone, they are more inclined to cooperate and support.
(Invictus)
پرسیدن سؤالات درباره آینده برای الهامبخشی در مکالمه
یکی از راههای خلاقانه برای ادامه مکالمه، پرسیدن سوالاتی درباره آینده است. مثلاً میتوانید بپرسید: “چه هدف بزرگی برای سال آینده داری؟” این نوع سوالات به فرد مقابل انگیزه میدهد تا درباره آرزوها و اهدافش صحبت کند و باعث میشود مکالمه به سمت موضوعات الهامبخش و انگیزشی حرکت کند.
لحظاتی که به طرف مقابل خود فرصت میدهید تا از دیدگاههای خود بگوید، میتواند به شما فرصتی بینظیر برای برقراری ارتباط بهتر بدهد. – Moments when you give the other party a chance to express their views can provide you with a unique opportunity to establish better communication. (12 Angry Men)
در مذاکره، تمرکز باید بر روی ایجاد یک راهحل مشترک باشد، نه برنده شدن در مقابل طرف مقابل. – In negotiation, the focus should be on creating a mutual solution, not winning against the other party. (City of God)
تکنیک استفاده از زبان بدن برای تقویت پیام
زبان بدن شما میتواند تاثیر زیادی بر روند مذاکرات داشته باشد.با استفاده از حرکات دست باز، نگاه مستقیم و لبخند ملایم، میتوانید پیامهای خود را بهطور غیرکلامی تقویت کرده و حس اعتماد و صمیمیت بیشتری ایجاد کنید.این تکنیک بهویژه در مذاکرات حضوری بسیار موثر است و به شما کمک میکند که تاثیرگذاری بیشتری داشته باشید.بایدها: استفاده از زبان بدن باز و مثبت برای تقویت پیامهای کلامی.نبایدها: استفاده از حرکات بسته یا تهاجمی که ممکن است پیامهای منفی به طرف مقابل منتقل کند.
موفقیت واقعی در مذاکره وقتی است که طرفین با کمال رضایت به توافقی مشترک میرسند.
– True success in negotiation is when both parties reach a mutual agreement with full satisfaction.(12 Years a Slave)
اگر در مذاکرات بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که او در فرآیند تصمیمگیری سهم دارد، بهراحتی میتوانی جلب حمایت بیشتری کنی.– If in negotiations, you can make the other party feel that they have a share in the decision-making process, you can easily gain more support.(The Dark Knight)
گاهی اوقات توانایی شما در تأثیرگذاری به شدت وابسته به قدرت گوش دادن به دیگران است.نشان دادن اینکه حرف آنها برای شما ارزشمند است، قدرت بیشتری در مذاکره به شما میدهد.
– Sometimes, your ability to influence is deeply tied to the power of listening to others.Showing that their words matter to you gives you more power in negotiations.(Whiplash)
در دنیای امروز، اهمیت درک دقیق نیازهای طرف مقابل به اندازهای است که حتی قبل از شروع مذاکره باید درباره شرایط و ویژگیهای آنها تحقیق و تفحص کرد.اگر بتوانی نیازهای پنهان طرف مقابل را شناسایی کنی، قادر به ارائه پیشنهادات دقیقتر و منطبقتر با شرایط آنها خواهی بود.– In today’s world, the importance of accurately understanding the other party’s needs is so high that even before starting the negotiation, one must research and investigate their conditions and characteristics.
If you can identify the hidden needs of the other party, you’ll be able to offer more precise and tailored proposals.(Witness for the Prosecution)
برای موفقیت در مذاکره، باید به رفتارها و احساسات طرف مقابل حساس باشی و به موقع واکنش نشان دهی.این واکنشها میتواند تفاوت زیادی در نتیجه نهایی ایجاد کند.– For success in negotiation, you need to be sensitive to the behavior and emotions of the other party and react appropriately.These reactions can make a big difference in the final outcome.(Das Boot)
مهارتهای ارتباطی موفق به آن بستگی دارد که بتوانی بهطور فعال به حرفهای طرف مقابل گوش دهی، بدون اینکه پیشداوری کنی، و با سوالات هدفمند و با دقت، فضا را برای ایجاد تفاهم و یافتن راهحلهای مشترک فراهم کنی.
– Successful communication skills depend on actively listening to the other party without judgment and, through purposeful and careful questioning, creating space for mutual understanding and finding common solutions.(12 Angry Men)
قدرت واقعی در جلب حمایت دیگران نه در اعمال فشار، بلکه در ایجاد ارتباط است.– True power in gaining support from others lies not in exerting pressure, but in establishing a connection.(Doctor Strange)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهید که منافع مشترک بیشتری در همکاری با شما وجود دارد تا در مخالفت با شما.– To gain the support of others, you must show that there are greater mutual benefits in collaborating with you than in opposing you.
(City of God)
باید قادر باشید که نه تنها دلایل منطقی، بلکه داستانهایی الهامبخش از تجربیات خود را برای متقاعد کردن دیگران ارائه دهید.این روش میتواند راهی مؤثر برای ایجاد ارتباط و اعتماد باشد.– You should be able to present not only logical reasons but also inspiring stories from your own experiences to persuade others.This approach can be an effective way to build connection and trust.(Wild Strawberries)
در هر مذاکرهای، توجه به نیازهای انسانی و نشان دادن همدلی باعث میشود که طرف مقابل به تو اعتماد کند و راحتتر همکاری کند.
– In any negotiation, paying attention to human needs and showing empathy makes the other party trust you and collaborate more easily.(The Dark Knight)
در مواجهه با مخالفت، قدرت واقعی در آن است که بتوانی افکار طرف مقابل را به چالش بکشی بدون آنکه احساس تهدید ایجاد کنی.متقاعد کردن دیگران نیاز به زمان و صبر دارد.– In the face of opposition, true power lies in challenging the other party’s thoughts without creating a sense of threat.Persuading others takes time and patience.(Back to the Future)
با هر گفتوگویی میتوانی پیامی متفاوت به طرف مقابل منتقل کنی.
این تفاوتها هستند که مسیر مذاکرات را مشخص میکنند.– With each conversation, you can deliver a different message to the other side.It’s these differences that define the path of negotiations.(Titanic)
آنچه که افراد را به سمت شما میکشاند، نه قدرت کلمات بلکه صداقت و شجاعت شماست.– What draws people towards you is not the power of words but your honesty and courage.(Gone Girl)
زمانی که از قدرت اعتماد به نفس استفاده میکنی، دیگران با شوق به تو میپیوندند و این شروعی است برای مذاکرات موفق.– When you use the power of self-confidence, others eagerly join you, and that’s the start of successful negotiations.
(Iron Man)
در مذاکرات، قادر بودن به پیشبینی حرکتهای طرف مقابل و آمادگی برای واکنش به آنها میتواند تفاوت بزرگی ایجاد کند؛ این یعنی شما همیشه یک قدم جلوتر از آنها هستید.– In negotiations, being able to predict the moves of the other party and being prepared to react accordingly can make a huge difference; it means you are always one step ahead of them.(Brené Brown)
قدرت واقعی در توانایی متقاعد کردن دیگران به انجام کاری است که برایشان خوب است، نه فقط به نفع خود.– True power lies in the ability to persuade others to do what is good for them, not just for yourself.
(The Godfather Part II)
در فرآیند متقاعد کردن، تغییر زاویه دید دیگران به معنای رسیدن به نقطه مشترک است.زمانی که بتوانی به زبان آنها صحبت کنی، قادر خواهی بود باورهایشان را تغییر دهی.– In the process of persuasion, changing the perspective of others means reaching a common ground.When you can speak their language, you’ll be able to change their beliefs.(The Pursuit of Happyness)
راهحلهای خوب آنهایی هستند که به فرد مقابل نشان دهند که هر دو طرف سود خواهند برد، نه یکی بیشتر از دیگری.– Good solutions are those that show the other party that both sides will benefit, not one more than the other.
(127 Hours)
متقاعد کردن دیگران به حقیقت بیشتر از هر دلیل دیگری بستگی به این دارد که آیا پیام تو برای آنها معنادار است یا خیر.– Persuading others to the truth depends more than any other reason on whether your message is meaningful to them or not.(10 Things I Hate About You)
موفقیت در مذاکره نه تنها به تواناییات در بیان خواستههایت بستگی دارد، بلکه به این که چگونه میتوانی دغدغهها و نگرانیهای طرف مقابل را در نظر بگیری و با آنها تعامل کنی.– Success in negotiation depends not only on your ability to state your demands but also on how you can consider and engage with the other party’s concerns and worries.
(The Negotiator)
موفقیت به کسانی میرسه که به چیزی بیشتر از خودشان ایمان دارند و توانایی متقاعد کردن دیگران رو دارند.– Success comes to those who believe in something greater than themselves and have the ability to convince others.(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره اغلب به توانایی بهکارگیری انعطافپذیری و سازگاری در موقعیتهای مختلف بستگی دارد، زیرا برای رسیدن به نتایج مطلوب، باید قادر باشی تا بر اساس شرایط و نیازهای طرف مقابل تغییرات لازم را اعمال کنی.– Success in negotiation often depends on the ability to apply flexibility and adaptability in various situations, because in order to achieve desirable outcomes, you must be able to make necessary adjustments based on the conditions and needs of the other party.
(Wild Strawberries)
یکی از مهمترین جنبههای موفقیت در جلب حمایت دیگران، توانایی شناسایی و تأکید بر اهداف مشترک است.– One of the most important aspects of successfully gaining support from others is the ability to identify and emphasize shared goals.(The Adjustment Bureau)
گفتگوی موثر از آنجا آغاز میشود که به نیازها و احساسات طرف مقابل توجه کنی.زمانی که آنها احساس کنند که درک شدهاند، راحتتر میتوانند تصمیم بگیرند.– Effective conversation begins when you pay attention to the needs and emotions of the other side.When they feel understood, they can make decisions more easily.
(City of God)
بهجای آنکه تمام توجه را صرف اثبات اشتباه بودن طرف مقابل کنی، روی پیدا کردن راهحلهای مشترک تمرکز کن.این کار میتواند به جلب حمایت بیشتر و رسیدن به توافق کمک کند.– Instead of focusing all your attention on proving the other party wrong, focus on finding mutual solutions.This can help gain more support and reach an agreement.(About Time)
در هر مذاکرهای، نباید از جلب توجه به نقاط مشترک بین طرفها غافل شد.– In every negotiation, one should never neglect highlighting the common points between the parties.(Game of Thrones)
جمله 16 اسفند به بعد
